Update für Alexa - funktioniert nicht mehr

Hi,

Der Formentor hat mich darauf hingewiesen, dass ein Update für Alexa verfügbar sei. Das Update wird jedoch nicht installiert, Alexa ist auch nicht mehr nutzbar. Irgend eine Idee, wie ich es vielleicht wieder de- und neu installieren kann? Die Alexa Kachel im Shop hängt einfach...

Die Software im Formentor ist echt grottig, nach drei Monaten häufen sich die Fehler...

Da tut sich nix - weder mit Handy als Hotspot, noch über das WLAN zuhause. "Bitte warten" und das wars. Auch ein Neustart - also "Power" Sensorfläche länger halten - hat nicht geholfen. Alexa ist in der App Kachel Übersicht verschwunden und lässt sich auch nicht deinstallieren. So schön der Formentor ist, die Software ist einfach Scheisse...

Bei mir hängt es immer noch. Erhalte aber täglich immer wieder neu zwei Meldungen, dass ein Update verfügbar sei...