Software Probleme mit 1890

Hi Leute,

ich bin neu in der Cupra Formender Welt und fahre seit knappen 4 Wochen einen 310´er mit Software 1890.

Leider passiert es immer wieder, dass irgendwelche Funktionen nicht zur Verfügung stehen, direkt nach dem Start.. z.B. Ausstiegswarnung usw.

Heute stand Audio nicht zur Verfügung, egal ob Radio, CarPlay usw.....

Nach einem kurzen Neustart des Systems an der Konsole oder auch ein kurzes Motor-Aus keine Änderung.

Erst nach Motor aus und Fahrzeug verlassen und 2 Minuten später wieder starten... alles fein...

Auch während der Fahrt kam es jetzt öfter vor, dass eine Meldung erscheint, irgendein System steht jetzt nicht zur Verfügung...

Sind das bekannte Problemchen oder liegt aus Eurer Einschätzung hier ein echtes Problem vor und er sollte in die Werkstatt... ???

Danke und Gruss

Flo

Servus Flo,

Hab selber seit 31.3.2022 nen 310er mit 1890er SW.👍🏻

Habe bis jetzt „keine“ gröberen Geschichten gehabt. Audio funktionierte einmal nicht. Reset Infotainment hat geholfen.

Was mich voll erschreckt hat war 2 mal komplett reset vom Tacho und Infotainment unterm fahren. 10sec alles komplett schwarz 🤨🤨

Sensorfehler hab ich ab und zu. Verschwinden aber nach kurzer Zeit wieder. Teilweise unterm fahren. Auch das mit System xy steht nicht zur Verfügung hab ich auch ab und an.

Nervt aber geht nach „Neustart“ vom Auto wieder weg.

iPhone 12 pro Ladeschale probleme. Glücklicherweise heute gelöst worden durch Hilfe von Forenmitglied 😉.

Habe gestern zufälligerweise mit meinem Händler einen Check vom Auto ausgemacht. Fehler auslesen und sollte ein Update zur Verfügung stehen gibts das gleich mit.

Würde an deiner Stelle auch mal beim Freundlichen nachfragen ob sie mal nachsehen können. Kann. Ja nicht sein 😜

Neues Auto und nur nörgeln das Ding(Auto) 😂😂 Sollte doch einwandfrei funktionieren.

Quote from jdeixi

Was mich voll erschreckt hat war 2 mal komplett reset vom Tacho und Infotainment unterm fahren. 10sec alles komplett schwarz 🤨🤨

Das kann ich für mein ehemaligen Formentor im letzten Jahr ebenso bestätigen, aber vorab gab es einen sehr starken Bremsvorgang, den das Fahrzeug auf der BAB von über 140 km/h, in Richtung 30 km/h selbstständig veranlasst hat und das ohne sichtbare Einschränkungen vor dem Fahrzeug, die dieses erdorderlich gemacht hätten. Meine beiden Displays waren aber länger schwarz.

Quote from CupRacer

Das kann ich für mein ehemaligen Formentor im letzten Jahr ebenso bestätigen, aber vorab gab es einen sehr starken Bremsvorgang, den das Fahrzeug auf der BAB von über 140 km/h, in Richtung 30 km/h selbstständig veranlasst hat und das ohne sichtbare Einschränkungen vor dem Fahrzeug, die dieses erdorderlich gemacht hätten. Meine beiden Displays waren aber länger schwarz.

Kein Bremsvorgang oder so. Nur ca. 10 sec schwarz. Alle Einstellungen wie vorher. Wie wenn nichts gewesen wäre.

@jdeixi

Ich vermute nach wie vor, dass das ganze Betriebssystem im Formentor immer noch instabil ist (und das fast 2 Jahre nach Markteinführung) und auch niemals richtig stabil laufen wird. Ein weiterer Grund wird auch die Hardware sein, die einfach nicht genügend Reserven hat, um mit einem optimalen Betriebssysten, unter allen Betriebsbedingungen des täglichen Fahrgeschehens, zu kooperieren. OnTop kommen dazu vielleicht sogar noch Spannungsspiten im gesamten Bordsystem des Formentor.

Ich war ja, wie bereits oben geschildert, selbst davon betroffen und das war nur eine Momentaufnahme (und schon nach üppigen Hardwaretausch) aus der Mängelhistorie meines Formentors. Ich bin mir nicht mehr ganz sicher, aber mein Wagen hatte glaube ich SW 1803 oder 1804. Drück dir aber die Daumen, das es besser wird.

Danke für Euer Feedback....

Finde ich schon krass.... der Formentor ist ja kein Auto eines kleinen chinesischen Startup... wo das vielleicht nachvollziehbar wäre... aber dann im Gegenzug auch schneller gefixt wird.

Das ist der VW Konzern mit seiner riesigen Plattform... bin da schon sehr überrascht..

Bin die letzten fast 20 Jahre BMW und Mercedes gefahren... da ist mal eine Kleinigkeit nicht optimal gewesen in der Software und es gab auch mal nen Absturz... aber sowas wie ich hier im Formentor erlebe, habe ich bisher noch niemals gesehen... wirklich sehr schwach.

Ich werde das mal weiter beobachten und dann ggfs. auch die Werkstatt aufsuchen...

Gruss

Flo

@CupRacer

Ja find es schon schräg wenn ein Konzern wie VW solche Probleme hat. Unser Formentor ist ja nur ein Fahrzeug der Flotte. Es gibt ja Millionen Fahrzeuge die es betrifft.

Software ist ja immer selbe im VW Konzern.

Mein Nachbar hat nen VW ID4. Hätte die Dose schon längst zurückgegeben. Was der schon alles hatte. 🤬🤬🤬

Quote from jdeixi

Mein Nachbar hat nen VW ID4. Hätte die Dose schon längst zurückgegeben. Was der schon alles hatte. 🤬🤬🤬

So habe ich es dann gemacht Die Misstände waren nicht mehr tolerierbar Auch das Verhalten des Herstellers dem Kunden gegenüber

Quote from Sehzade

Heute Abend ist bei mir das SOS System ausgefallen, Navigation ohne Funktion. Laut Navigation war ich irgendwo anders und Verkehrsschilder Erkennung hat ebenfalls gesponnen.

Das hatte ich auch damals (2021) auch und trotz neuem Kabelstrang und GPS-Modul und Infotainment und SOS-Modul, konnte der Fehler nicht behoben werden. Meine Navi meinte immer noch, das ich in einem Wohngebiet unterwegs war, obwohl ich rund 25 Kilometer weiter weg auf der Autobahn unterwegs war. Auch an anderen Autobahnabschnitten, war das Phänomen immer wieder zu beobachten.

Würde mich wirklich mal interessieren, was die Ursache dafür war/ist und das trotz neusten Software Stand bei dir, der Mangel immer noch wieder auftritt. Halte uns da mal bitte auf dem laufenden. Mein Beifahrer hatte das damals so gefilmt, dass das Infotainment und die Autobahnschilder zu erkennen waren, um das auch beim Hersteller präsentieren zu können.

CanbiZ

Kann das denn auch der Grund sein, wenn wie bei mir damals, das System zu Beginn der Fahrt genau wusste, wo sich das Fahrzeug befand, aber dann nach 15-20 Minuten das kleine Dreieck in der Navikarte, von einige wenige Kilometer bis zu 25-30 km, von der aktuellen Position abgewichen ist.

Das erschien weder mir plausibel, noch den Mitarbeitern aus dem Werk. Und das schon nach dem Austausch aller relevanter Hardware diesbezüglich (Software damals 1803/1804) und das auch an verschiedenen, geographischen Positionen im öffentlichen Straßenverkehr