Autohaus Bellendorf GmbH in Bottrop

Ja der gute alte Bello aus Bottrop. Den Senior Chef gibt es also auch noch. Sehr gut. Habe damals 2 Leon FR dort gekauft, einmal das ATS-Sondermodell zum Auslauf des Leon 1.

War eine nette Hütte - und ist es wohl immer noch -, aber die Werkstatt mitunter etwas chaotisch, was die Terminabsprache anging.

Wie schon gesagt, viel Spass mit Deinem neuen VZ5, meinen 310er bekomme ich am Montag (aber nicht von Bellendorf^^).

Klingt nach einem Traum-Autohaus

Ist doch alles im grünen Bereich,

Du hast offensichtlich ein super Autohaus gefunden

Ich muss auch mal nen für das AH Bellendorf hier lassen. Ich war zwar jetzt noch nicht dort, weil ein Ölwechsel bzw. Inspektion noch nicht anstand. Aber vor ein paar Wochen habe ich dort, nur mit Mailkontakt, die Berechtigungen freischalten lassen, also Fern-Verriegeln usw. Hat alles superschnell funktioniert und sehr netter Mailkontakt mit Tobias B.

Positive Erfahrungen gehen weiter!

Hatte am 10.06. ne Mail an (Mod: Name unkenntlich wegen DSGVO) geschrieben, dass ich auch desöfteren einen Neustart des Infotainments habe. Und, dass ich bisher 1x das Pano nicht bedienen konnte und was man da machen könne. Er meldete sich am folgendem Tag per Mail, dass er im Urlaub(!) wäre, sich aber ein Kollege von ihm bei mir melden würde. Keine halbe Stunde später kam ne Mail vom Kollegen, dass ein SW-Update gemacht werden würde und das Bedienteil des Panos getauscht wird. Vorhin rief er mich an um einen Termin abzusprechen. Auf meinen Einwand hin, ob man denn mit dem Bedienteil nicht noch etwas warten sollte, da es ja schliesslich erst 1x bei mir aufgetreten ist, sagte er "Nö nö, das haben wir schon bestellt und wird dann gleich mitgetauscht".

Wenn dann der Werkstattaufenthalt genaus reibungslos verläuft, habe ich wohl die richtige Werkstatt.

Hallo zusammen,

wir haben uns ebenfalls bei Bellendorf einen Formentor bestellt. Eigentlich sollten wir den im September/Oktober bekommen aber ihr kennt ja die Liefersituation bei Cupra .

Nun muss ich aber sagen das dieses Autohaus sich aber so bemüht, kulant, freundlich und hilfsbereit ist und alles mit einem "kein Problem, machen wir schon oder bekommen wir hin" einem wirklich unendlich weiterhilft und auch tatsächlich Taten sprechen lässt. Es ist wirklich dort so als wenn man Familie/ Freunde dort trifft. Zwar konnten sie mir auch nicht den Formentor herzaubern, aber alle Probleme wurden wirklich zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst, sogar mehr als man erwarten darf. Probleme treten überall in unserem Leben mal auf, aber es ist ja daran wie man damit umgeht, und hier werden Probleme einfach ruhig und zufriedenstellend gelöst.

Besonderen Dank gilt hier dem Bernd L. und dem Herrn Bellendorf Senior, obwohl es in dem Autohaus wirklich nur tolle Mitarbeiter gibt.

So das war ein wirkliches Bedürfnis das einmal los zu werden, und nun hoffe ich das wir die zwei oder drei Tage auch noch überstehen bis wir unser Auto bekommen.

MfG Michael K.

Kann mich da auch nur allen Vorrednern anschließen. Im Ruhrgebiet wirklich die beste Wahl die man treffen kann. Dem ein oder anderen sind meine Wasser im Kofferraum Probleme sicherlich bekannt, auch Bellendorf konnte nach zwei Werkstatt Aufenthalt nichts ausrichten, man war aber immer ehrlich offen kommunikativ und hat auch zugeben, dass über 2 Tage alles versucht wurde aber keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.

Was ich wirklich sehr bemerkenswert fand, war die Tatsache, dass man mir angeboten hatte, ein Mitarbeiter von Bellendorf würde von Bottrop extra nach Essen fahren zu meiner Stammwaschanlage und testen ob bei dem Formentor des Autohauses selbige Probleme auftauchen würden. Als Lösungsansatz hat man mir auch noch angeboten mit einem Cupra Außendienstler zu sprechen um eine neue Heckklappe einzubauen, da meine Möhre leider noch erheblich mehr Probleme macht, habe ich aber abgelehnt, da ich das Fahrzeug beim Händler bei dem ich es gekauft habe (leider nicht Bellendorf) zurückgeben werde. Aber bei Bellendorf war man zu jeder Zeit wirklich hilfsbereit, kommunikativ und ehrlich. Hervorzuheben ist hierbei Herr. El. als Serviceberater, locker entspannt, freundlich, und vor allem mit der nötigen Priese an Ruhrpotthumor.👍🏼


Leider ist Bellendorf kein BMW Partner, sonst würde ich auf jeden Fall das nächste Auto dort kaufen.🥲🤣

Willkommen im Club

Meine Cupra Garage mit den Formentor wird wieder Korte und Meyer wie mit meinen Leon Cupra.

Falls es für den ein oder anderen hier interessant ist, wenn ihr nen Service oder Ölwechsel habt, einfach mal Bozz10 angeben und ihr bekommt 10% Rabatt bei Bellendorf