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Schlüssel reagieren manchmal schlecht

  • TimFit
  • December 18, 2023 at 6:24 AM
Guten Morgen zusammen, ich habe meinen Formentor VZ 310PS Tribe Edition vor zwei Wochen beim Händler abgeholt und bin wirklich begeistert vom Fahrzeug. Eine Sache ist mir jedoch aufgefallen und ich möchte euch um euren Rat bitten: Bei beiden Schlüsseln kommt es ab und zu vor, dass das Öffnen oder Schließen über den Schlüssel (Drücken der Knöpfchen) nicht auf Anhieb funktioniert. KeyLess funktioniert immer (Software 1940) war bei Auslieferung bereits aufgespielt. Ich muss manchmal mehrfach drücken, bis etwas passiert. Je näher ich am Fahrzeug bin (1-2 Meter), desto besser klappt es auch bzw. dann klappt es eigentlich fast immer problemlos. Kann es sein, dass die Batterien bereits leer waren oder fast leer sind? Das rote Lämpchen blinkt jedenfalls - Meldung im Display war nicht erschienen. Da es beide Schlüssel betrifft, würde ich einen Defekt der Schlüssel ausschließen?! Der Empfänger bei einem Neuwagen defekt eher unwahrscheinlich?! Ich bin total begeistert vom Auto (er hat ansonsten keinerlei Mängel), jedoch ist mir diese vermeintlich "einfach" Sache aufgefallen. Es sind Panasonic CR2032 in beiden Schlüsseln verbaut. Gibt es hierzu bereits weitere Erfahrungen? Kann es wirklich sein, dass die Batterien vielleicht schon ansatzweise leer sind oder beide Schlüssel defekt sind? Neue Battierien von Panasonic bestellen? Ich habe in anderen Foren jedenfalls gelesen, dass bei Audi, VW etc. Ähnliches beobachtet wurde (sind ja fast oder exakt die selben Schlüssel). Danke euch! Viele Grüße & frohe Weihnachten Tim
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  • TimFit
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    • December 18, 2023 at 6:24 AM
    • #1

    Guten Morgen zusammen,

    ich habe meinen Formentor VZ 310PS Tribe Edition vor zwei Wochen beim Händler abgeholt und bin wirklich begeistert vom Fahrzeug.

    Eine Sache ist mir jedoch aufgefallen und ich möchte euch um euren Rat bitten:

    Bei beiden Schlüsseln kommt es ab und zu vor, dass das Öffnen oder Schließen über den Schlüssel (Drücken der Knöpfchen) nicht auf Anhieb funktioniert.

    KeyLess funktioniert immer (Software 1940) war bei Auslieferung bereits aufgespielt.

    Ich muss manchmal mehrfach drücken, bis etwas passiert. Je näher ich am Fahrzeug bin (1-2 Meter), desto besser klappt es auch bzw. dann klappt es eigentlich fast immer problemlos.

    Kann es sein, dass die Batterien bereits leer waren oder fast leer sind? Das rote Lämpchen blinkt jedenfalls - Meldung im Display war nicht erschienen.

    Da es beide Schlüssel betrifft, würde ich einen Defekt der Schlüssel ausschließen?! Der Empfänger bei einem Neuwagen defekt eher unwahrscheinlich?!

    Ich bin total begeistert vom Auto (er hat ansonsten keinerlei Mängel), jedoch ist mir diese vermeintlich "einfach" Sache aufgefallen.

    Es sind Panasonic CR2032 in beiden Schlüsseln verbaut.

    Gibt es hierzu bereits weitere Erfahrungen? Kann es wirklich sein, dass die Batterien vielleicht schon ansatzweise leer sind oder beide Schlüssel defekt sind?

    Neue Battierien von Panasonic bestellen?

    Ich habe in anderen Foren jedenfalls gelesen, dass bei Audi, VW etc. Ähnliches beobachtet wurde (sind ja fast oder exakt die selben Schlüssel).

    Danke euch!

    Viele Grüße & frohe Weihnachten

    Tim

  • Akali#1
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    • December 18, 2023 at 7:43 AM
    • #2

    Moin und willkommen bei uns hier!

    Genau das mit den Schlüsseln ist mir auch schon mehrfach aufgefallen. Ich hatte zwar bisher nur einen Schlüssel benutzt, aber scheint ja wieder einmal ein Thema zu sein, was mehrere betrifft.

    Ich bin auch echt begeistert von dem Auto, aber diese "Kleinigkeiten" nerven ein bissel (bei mir gibts bzw. gab es Softwareprobleme, Kessy funktioniert nicht immer, die Schlüssel nicht...).

    Mein Formentor inkl. Link zur Vorstellung

    VZ310, Petrol Blau Matt, Exclusive 19" Black/Copper, beats, Wireless Full Link , Winterpaket

    Mein Vorstellungsthread

    Bestellverlauf

    19.12.2022: Bestellung (ULT 26/2023)

    17.04.2023: Produktion

    18.04.2023: VIN zu Meine Garage hinzugefügt

    28.04.2023: VIN zu Cupra Connect hinzugefügt

    28.04.2023: Transport

    08.05.2023: Umschreibung auf Privatleasing (ULT 21/2023)

    15.05.2023: Auto beim Händler eingetroffen

    07.07.2023: Abholung :saint:

  • TimFit
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    2023
    • December 18, 2023 at 10:36 AM
    • #3

    Hey und vielen Dank!
    Beruhigt mich zu hören, dass ich hier scheinbar nicht allein bin, auch wenn es natürlich ein kleines bisschen nervt.

    Kann man denn dann sagen, dass es quasi kein mechanisches oder elektrisches Problem an den Schlüsseln ist, sondern hier wahrscheinlich ebenfalls die Software? Stand der Technik bei Cupra?

    Es sind bei mir ja beide Schlüssel gleichermaßen betroffen. In 8 von 10 Fällen klappt es ja. Die Reichweite ist allerdings eher gering ….
    Ich könnte ja mal die Batterien direkt tauschen.
    Vielleicht liegt es daran, dass die Schlüssel schon länger irgendwo in der Produktion lagen und die Batterien nicht mehr ganz frisch sind?


    KeyLess klappt jedenfalls mit 1940 problemlos.

    Viele Grüße

    Tim

  • Nick Croft
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    • December 18, 2023 at 10:39 AM
    • #4

    Wenn Kessy zuverlässig funktioniert, kann die Ursache eigentlich nicht in der Schlüssel-Elektronik liegen (der Schlüssel sendet auch bei berührungslosem Öffnen mit derselben Frequenz wie bei Drücken der Tasten). Da vermute ich eher ein mech. Problem der Taster.

  • Cupra-SH
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    • December 18, 2023 at 11:08 AM
    • #5

    Batterietausch bringt bei der Reichweite nicht viel. Ich dachte auch, dass die Reichweite an einer schwachen Batterie liegen könnte. Aber eine frische Batterie hat nicht merklich viel gebracht. Ist jetzt auch nicht weiter schlimm, aber die Reichweiten wie mit den „alten“ Klappschlüsseln erreichen die neuen Modelle wohl nie.

    Display Spoiler

    CUPRA Formentor VZ 1.4 e-HYBRID

    -Magnetic Grau Matt

    -Panoramadach

    -Winterpaket

    -elektr. Hecköffnung

    -> Bestellt am 10.01.2022 -> Cupra deine Zeit läuft 12.01. -> 13.09. Concierge-> 28.09. Connect-> 23.11 Gebaut-> 7.12.2023 letzten Meter...


    VZ 333:

    - magnetic grau matt ❤️

    - Sennheiser

    - Akrapovic

    Bestellt am 14.8.2024

    Deine Zeit läuft: 21.8.24

    Letzten Meter: 10.12.24

  • TimFit
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    • December 18, 2023 at 11:40 AM
    • #6

    Hey,

    danke für die Antworten.
    Bei einem Neuwagen bei beiden Schlüsseln die Tastermechanik etwas angeknackst? Sachen gibts….
    Dann liegt hier aber ein generelles Problem bei den Schlüsseln vor.
    Hat sonst jemand die selben Erfahrungen gemacht? Klappt’s bei dem ein- oder anderen auch ab und zu nicht?
    Ja genau, KeyLess funktioniert immer.
    VG Tim

  • Monk
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    • December 18, 2023 at 12:19 PM
    • #7

    Ihr wisst ja (oder auch nicht), Schlüssel an den Kopf halten erhöht die Reichweite nicht unerheblich.

    Menschen mit Wasserkopf haben hier einen Vorteil ;)

    Fahrzeug und Ausstattung

    CUPRA Formentor VZ 2.0 TSI 4Drive 228 kW (310 PS) 7-Gang-DSG

    • Magnetic Grau Metallic
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    • Anhängevorrichtung
    • Beats Audio
    • CUPRA Pedalerie und Fußablage in Dark Aluminium
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    • 19" Leichtmetallräder "Exclusive I Black/Copper"
    Willkommensstrecke
    • bestellt am 02.01.2023
    • ULT 09.2023
    • Dein CUPRA - Die Zeit läuft. 05.01.2023
    • CUPRA Concierge - 15.04.2023
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    • Dein CUPRA Formentor VZ wurde gebaut - 13.05.2023
    • Die letzten Meter – dein CUPRA ist bereit zur Übergabe - 16.05.2023
    • ZB II - 06.07.2023
    • Zulassung - 10.07.2023
    • Abholung - 12.07.2023
  • Akali#1
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    • December 19, 2023 at 7:29 AM
    • #8
    Quote from TimFit

    Hey,

    danke für die Antworten.
    Bei einem Neuwagen bei beiden Schlüsseln die Tastermechanik etwas angeknackst? Sachen gibts….
    Dann liegt hier aber ein generelles Problem bei den Schlüsseln vor.
    Hat sonst jemand die selben Erfahrungen gemacht? Klappt’s bei dem ein- oder anderen auch ab und zu nicht?
    Ja genau, KeyLess funktioniert immer.
    VG Tim

    Bis ich gelesen hab, dass auch andere das Problem haben, hatte ich diese Gummierung um die Schlüssel für den Auslöser gehalten. Weil man da nicht immer genau die Mitte der Taste trifft.

    Gut zu hören, dass es jedenfalls nicht an der Batterie liegt - wäre eine weitere Vermutung von mir gewesen.

    Mein Formentor inkl. Link zur Vorstellung

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    28.04.2023: VIN zu Cupra Connect hinzugefügt

    28.04.2023: Transport

    08.05.2023: Umschreibung auf Privatleasing (ULT 21/2023)

    15.05.2023: Auto beim Händler eingetroffen

    07.07.2023: Abholung :saint:

  • TimFit
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    • December 19, 2023 at 7:50 AM
    • #9

    Bei mir betrifft es beide Schlüssel gleichermaßen. Ich gehe daher davon aus, dass dies hier „Stand der Technik“ ist. Meist klappt es ja. Kessy funktioniert bei mir immer problemlos.
    Ich habe jedenfalls dennoch zwei neue CR2032 von Pana bestellt. Ein anderer Nutzer fährt den VZ5 und hatte das selbe Problem - keine Warnung im Display - Batterien getauscht und es ging bei ihm wieder.
    Einen Versuch ist es wert ;)

    Vg Tim

  • TimFit
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    • December 19, 2023 at 9:38 AM
    • #10

    Hey,


    kurze Anschlussfrage:

    Muss ich beim Batteriewechsel im Auto sitzen? Ich würde direkt bei beiden Schlüsseln die Batterie wechseln. Muss die Zündung an sein bzw. das Fahrzeug aufgeschlossen sein?

  • Mudsch
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    • December 19, 2023 at 9:40 AM
    • #11

    Nein und nein und nein

  • redskins
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    • April 8, 2025 at 5:53 AM
    • #12

    Gude Morsche Gemeinde.


    Ich habe seit gestern ein ähnliches Problem, mit einem meiner beiden Schlüssel. Der eigentliche Ersatzschlüssel verweigert seit gestern seinen Dienst, keine Reaktion, kein Blinken auf Tastendruck. Schließe ich den Wagen mit dem Schlüsselbart manuel auf und lege ihn in den Becherhalter der Mittelkonsole, kommt die Meldung im Display, "Schlüssel nicht erkannt. Schlüssel an vorgesehene Fläche halten! Bordbuch beachten.", der Wagen springt aber an.


    Batterie habe ich vorsichtshalber getauscht aber das hat nichts gebracht. Der macht keinen Mucks mehr.

    Der andere Schlüssel, der eigentliche Hauptschlüssel, funktioniert einwandfrei.


    Hat jemand von euch einen Tipp oder kennt das Problem oder besser noch die Lösung?

    Ansonsten werde ich wohl später mal mit dem "Freundlichen" telefonieren.


    Liebe Grüße

    Andy

  • Monk
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    • April 8, 2025 at 6:35 AM
    • #13
    Quote from redskins

    Hat jemand von euch einen Tipp oder kennt das Problem oder besser noch die Lösung?

    Wie wäre es mit "schau mal in die Bedienungsanleitung"?

    Fahrzeug und Ausstattung

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  • redskins
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    • April 8, 2025 at 7:19 AM
    • #14

    Das habe ich doch schon getan, wie gesagt, der Schlüssel blinkt noch nicht mal

  • DTD
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    • April 8, 2025 at 8:41 AM
    • #15
    Quote from redskins

    Das habe ich doch schon getan, wie gesagt, der Schlüssel blinkt noch nicht mal

    dann liegt es an der Batterie im Schlüssel

    Auto wurde am 22.01.25 bestellt:P und ist seid dem 23.03.25 beim Händler:love:und am 03.04.25 in meiner Hand.8)

  • redskins
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    • April 8, 2025 at 9:13 AM
    • #16

    Habe ich auch schon gegen eine Neue getauscht, null Reaktion.

  • stmoby
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    • April 8, 2025 at 9:59 AM
    • #17

    Batterie raus und mal zwei Tasten für paar Sekunden drücken dann bat wieder einsetzen und Probieren

    Vz310 Schrott

    Cupra Formentor VZ 2.0 TSI 228KW / 310PS Schwarz, Soundsystem, XL Paket. H&R 35/30. Remus AGA. Racingline R600 Evo Ansaugung. deletet Totalschaden 🥹

    VZ5

    Neu ab Cupra Formentor VZ5 Schwarz, volles Haus ausser Schiebedach und AHK da es die nicht gab 😁 KW Gewindefahrwerk wird eingebaut rest mal schauen.

    Hybrid der erste

    Cupra Formentor VZ 245PS e-Hybrid Magnetic Grey Metallic. Navi Assistenzsystem XL, E-Heckklappe, AHK

    Neu ab ca. April

    Hybrid der zweite Formentor NR.5

    FORMENTOR CUPRA Formentor VZ 1.5 e-HYBRID 200
    kW (272 PS) 6-Gang-DSG
    Midnight Schwarz Metallic

    Sennheiser High-End Surround Soundsystem für
    Dinamica oder Leder Ausstattung
    • Digitales Soundpaket

    Intelligent Drive Paket III

    Anhängevorrichtung, schwenkbar mit elektrischer
    Entriegelung und Anhängerrangierassistent

  • CupraCupper
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    • April 8, 2025 at 11:16 AM
    • #18
    Quote from stmoby

    Batterie raus und mal zwei Tasten für paar Sekunden drücken dann bat wieder einsetzen und Probieren

    Das kannte ich noch nicht. :):thumbup:

    redskins Die Batterie kann es eigentlich nicht sein, (zumindest nicht unverhofft) da schon Tage vorher Meldungen im Display kommen.

    Cupra Formentor VZ310 9/22 - 10/25

    Cupra Formentor VZ333 Black Edition 10/25 -

  • redskins
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    • April 8, 2025 at 11:18 AM
    • #19

    Ich habe jetzt mehrfach die Batterie rausgemacht und dann wieder eingesetzt, alles ohne Erfolg. Hatte allerdings auch nur die CR2032 vom Baumarkt. Warum ich nicht mal auf den Gedanken gekommen bin, die originale Batterie vom Hauptschlüssel zu verwenden, weiß ich jetzt auch nicht.

    Aber siehe da, mit der originalen Batterie (ich glaube die ist von Panasonic) geht das Drecksding wieder, als wäre nie etwas gewesen.

    Das gibts doch alles nicht.....und ich mach seit gestern Abend damit rum:see_no_evil_monkey:


    Auf alle Fälle mal ein fettes Dankeschön für eure Hilfe und die Feedbacks:thumbup:

  • Curax
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    • April 8, 2025 at 11:37 AM
    • #20
    Quote from redskins

    Ich habe jetzt mehrfach die Batterie rausgemacht und dann wieder eingesetzt, alles ohne Erfolg. Hatte allerdings auch nur die CR2032 vom Baumarkt. Warum ich nicht mal auf den Gedanken gekommen bin, die originale Batterie vom Hauptschlüssel zu verwenden, weiß ich jetzt auch nicht.

    Aber siehe da, mit der originalen Batterie (ich glaube die ist von Panasonic) geht das Drecksding wieder, als wäre nie etwas gewesen.

    Das gibts doch alles nicht.....und ich mach seit gestern Abend damit rum:see_no_evil_monkey:


    Auf alle Fälle mal ein fettes Dankeschön für eure Hilfe und die Feedbacks:thumbup:

    Meine Batterien vom Schlüssel waren nach 3 Jahren auch leer.

    Hab mir diese hier gekauft, funktionieren einwandfrei und Preis natürlich unschlagbar.

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