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Infotainment spielt verrückt

  • Mendo
  • January 10, 2025 at 9:18 AM
Hallo, bin seit 2 Wochen Besitzer eines Cupra Formentors (mein erster Cupra) und habe heute plötzlich einen kuriosen fehler in meinem Infotainment gehabt. Als ob per Ghost Touch alles wahllos rumgeswiped und gedrückt wurde, dann wurde immer mal wieder der Pannenservice angerufen und dauerhaft dieses klickende geräusch das etwas betätigt wird. Auch nach mehrmaligem erzwungenem Reset durch die langes halten der Powertaste immer wieder der selbe fehler. Habe das Auto jetzt erstmal so geparkt und bin auf die Arbeit gegangen, ich hoffe wenn ich später wieder einsteige das der Fehler weg ist. Hat jemand eine Ahnung was das sein kann? Habe euch die Videos mal hier hochgeladen: https://www.file-upload.net/download-15439…videos.zip.html [URL:https://www.file-upload.net/download-15439610/Cupravideos.zip.html] Ich freue mich über jede antwort, danke :) Eckdaten: Software die draufgespielt ist : 1969 Auto ist Baujahr 23 und EZ 24
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  • Mendo
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    2023
    • January 10, 2025 at 9:18 AM
    • #1

    Hallo,

    bin seit 2 Wochen Besitzer eines Cupra Formentors (mein erster Cupra) und habe heute plötzlich einen kuriosen fehler in meinem Infotainment gehabt.

    Als ob per Ghost Touch alles wahllos rumgeswiped und gedrückt wurde, dann wurde immer mal wieder der Pannenservice angerufen und dauerhaft dieses klickende geräusch das etwas betätigt wird.

    Auch nach mehrmaligem erzwungenem Reset durch die langes halten der Powertaste immer wieder der selbe fehler.

    Habe das Auto jetzt erstmal so geparkt und bin auf die Arbeit gegangen, ich hoffe wenn ich später wieder einsteige das der Fehler weg ist.

    Hat jemand eine Ahnung was das sein kann?

    Habe euch die Videos mal hier hochgeladen: https://www.file-upload.net/download-15439…videos.zip.html

    Ich freue mich über jede antwort, danke :)


    Eckdaten:

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    Auto ist Baujahr 23 und EZ 24

  • vocede
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    • January 10, 2025 at 10:07 AM
    • #2
    Quote from Mendo

    Hallo,

    bin seit 2 Wochen Besitzer eines Cupra Formentors (mein erster Cupra) und habe heute plötzlich einen kuriosen fehler in meinem Infotainment gehabt.

    Als ob per Ghost Touch alles wahllos rumgeswiped und gedrückt wurde, dann wurde immer mal wieder der Pannenservice angerufen und dauerhaft dieses klickende geräusch das etwas betätigt wird.

    Auch nach mehrmaligem erzwungenem Reset durch die langes halten der Powertaste immer wieder der selbe fehler.

    Habe das Auto jetzt erstmal so geparkt und bin auf die Arbeit gegangen, ich hoffe wenn ich später wieder einsteige das der Fehler weg ist.

    Hat jemand eine Ahnung was das sein kann?

    Habe euch die Videos mal hier hochgeladen: https://www.file-upload.net/download-15439…videos.zip.html

    Ich freue mich über jede antwort, danke :)

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    Schon an Hacker gedacht? Es sollte für die kein Problem sein das Auto von Außen zu bedienen.

  • Mendo
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    • January 10, 2025 at 10:47 AM
    • #3
    Quote from vocede

    Schon an Hacker gedacht? Es sollte für die kein Problem sein das Auto von Außen zu bedienen.

    was haben die denn davon? das kam einfach so random nachdem ich in die einfahrt reingefahren bin und den Rückwärtsgang eingelegt habe.

  • Akali#1
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    • January 10, 2025 at 11:46 AM
    • #4

    Das hat nix mit Hackern zu tun. Ist ein bekanntes Problem. Hab ich leider inzwischen auch einmal gehabt. Oftmals muss das Dachpanel getauscht werden. dazu gibts hier schon den ein oder anderen Thread. Meine, auch bei den Softwarethreads steht dazu was drin. Kannst mal nach Dachpanel suchen.

    Hast du schon ein Faceliftmodell?

    Mein Formentor inkl. Link zur Vorstellung

    VZ310, Petrol Blau Matt, Exclusive 19" Black/Copper, beats, Wireless Full Link , Winterpaket

    Mein Vorstellungsthread

    Bestellverlauf

    19.12.2022: Bestellung (ULT 26/2023)

    17.04.2023: Produktion

    18.04.2023: VIN zu Meine Garage hinzugefügt

    28.04.2023: VIN zu Cupra Connect hinzugefügt

    28.04.2023: Transport

    08.05.2023: Umschreibung auf Privatleasing (ULT 21/2023)

    15.05.2023: Auto beim Händler eingetroffen

    07.07.2023: Abholung :saint:

  • Mendo
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    • January 10, 2025 at 12:45 PM
    • #5
    Quote from Akali#1

    Das hat nix mit Hackern zu tun. Ist ein bekanntes Problem. Hab ich leider inzwischen auch einmal gehabt. Oftmals muss das Dachpanel getauscht werden. dazu gibts hier schon den ein oder anderen Thread. Meine, auch bei den Softwarethreads steht dazu was drin. Kannst mal nach Dachpanel suchen.

    Hast du schon ein Faceliftmodell?

    hey nein das ist noch der vorherige, okay hab mal meinem Cupra händler geschrieben ich rufe später mal an und schau mal was die zu sagen haben.

  • rfk
    Erfahrener
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    • January 11, 2025 at 7:33 PM
    • #6

    Bei mir tritt dieses Verhalten in letzter Zeit auch vermehrt auf. Laut Händler ist es das Dachpanel, welches bei mir nächste Woche getauscht wird. Wenn das Problem auftritt, hilft es nur den Wagen ca. 5 Minuten auszuschalten (bis wirklich alles aus ist).

    🔧 Ausstattung

    Modell: VZ310 Tribe Edition

    Farbe: Cliff Grau Metallic

    Sommerfelgen: 20" AEZ Porto Matt Black (ET40; mit H&R TRAK+ 12/15 mm)

    Winterfelgen: 19" Cupra Exclusive II Matt Black (mit H&R TRAK+ 12/15 mm)

    Sonderausstattung:

    • Anhängevorrichtung
    • BeatsAudio™ Soundsystem
    • Connectivity Box
    • Heckklappe elektrisch betätigt
    • Matrix-LED-Scheinwerfer
    • Top View Kamera
    • Wireless Full Link Connectivity
    📅 Bestellfortschritt

    07.03.2023: Bestellung (ULT 30.11.2023)

    13.03.2023: Cupra Mail "Die Zeit läuft"

    11.04.2023: Änderung der Farbe in Cliff Grau Metallic

    29.08.2023: Produktion geplant in KW40/2023

    26.09.2023: Produktion verschoben

    30.10.2023: Produktion geplant Januar 2024

    05.11.2023: Cupra Mail "CUPRA CARE. Leistung garantiert."

    20.11.2023: Cupra Mail "CUPRA CONNECT zum Download bereit.

    17.12.2023: Cupra Mail "Dein CUPRA Formentor VZ wurde gebaut."

    21.12.2023: Cupra Mail "Die letzten Meter – dein CUPRA ist bereit zur Übergabe"

    09.01.2024: Übergabe geplant am 17.01.2024

    17.01.2024: Übergabe

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