Infotainment funktioniert nicht beim facelift (Bildschirm ist schwarz)

Hallo zusammen,

seit gestern habe ich das Problem, dass wenn ich das Auto starte, ich die ersten 10 Minuten einen schwarzen Bildschirm habe. Auch alle Informationen welches auf dem Cockpit sind, sind in Englisch und das System sagt, dass es sich verbinden muss.

Auch wenn ich ein paar Sekunden auf die On und Off Taste drücke, geht es nicht weg, aber nach 10 Minuten startet es von selbst wieder und funktioniert ganz normal.

Hat jemand von euch das gleiche Problem? Ich glaube es hat mit dem Wetter zu tun! Heute morgen war es so und gestern auch. Jetzt steht das Auto in der Tiefgarage und das Infotainment geht sofort an. Hat jemand eine Idee? Sonst rufe ich später bei Cupra an. Nervt schon gewaltig, vor allem ist man sehr abhängig davon.

VG Ager

Danke euch für eure antworten.

Heute habe ich mal die Zeit gemessen, hat 4:50 min gedauert, es war auch 4 Grad wärmer als gestern.

Ich Ruf dann Mal bei einer Cupra Werkstatt an, mein erster fall bei einer Cupra Werkstatt, Mal schauen wie alles abläuft

Ein kleines Update von mir:

Nachdem es in Winter 4-5 mal vorgekommen ist und danach nicht mehr dachte ich es sei alles in Ordnung und hatte den Werkstatt Termin storniert, weil ich dachte es ist eh wärmer geworden und die es eh nicht sehen können.

Nun ist es seit etwa 6-7 Tagen genauso. Desto länger er steht desto länger braucht es, Neustart hilft nicht. Etwa bis 15 Minuten. Ich glaube es hat was mit der Batterie zu tun. Hab jetzt auch wieder einen Termin gemacht übernächste Woche.

Ziemlich doof ist es, dass ich heute in Urlaub mit meinen Formentor fahre. Was ich nun gelernt habe? Also wenn bei euch Probleme auftauchen und trotzdem verschwinden, meldet euch trotzdem bei der Werkstatt und storniert nicht. Weil wahrscheinlich tauchen die probleme irgendwann Mal wieder auf.

Ein Update von mir, war letzte Woche in der Werkstatt, die haben ein neues Steuergerät eingebaut und nun funktioniert alles wieder einwandfrei.

Also wenn ihr auch Probleme mit dem Infotainment Screen habt und z.B. SoS ausfällt, dann ab zur Werkstatt. Das Auto war knapp eine Woche da.

Zitat von Nick Croft

Warst du bei einem Service in Duisburg? (welcher)

Nein, war bei Gottfried Schultz (Volkswagen Zentrum an der Automeile) in Düsseldorf, da ich in der nähe arbeite. Top zufrieden, nur der Mietwagen war bescheiden.