Lenkrad

Du musst da unterscheiden :

1. Garantie

Wenn es eine Herstellergarantie war, gilt: Der Hersteller kann eigene Bedingungen festlegen (z. B. Dauer, Umfang).Aber: Du hast innerhalb der Garantiezeit den Mangel mehrfach gemeldet – das ist entscheidend!

Wenn du nachweisen kannst, dass der Fehler schon während der Garantiezeit bestand (z. B. mit deinen Mails, Fotos, Videos), dann muss die Garantie greifen, auch wenn der Austausch erst später erfolgt.Das nennt man rechtzeitige Mangelanzeige.

2. Gewährleistung (gesetzlich, § 437 BGB)

Bei einem Kauf von einem Händler hast du 2 Jahre Gewährleistung.

Innerhalb der ersten 12 Monate (bei Kauf 2023 gilt noch die 12-Monats-Frist, ab 2022 wurde sie EU-weit auf 12 Monate Beweislastumkehr verlängert) wird vermutet, dass der Mangel von Anfang an bestand.Du hast ihn innerhalb der Frist gemeldet → der Händler hätte reagieren müssen.

Dass er den Fehler damals nicht gefunden hat, entbindet ihn nicht automatisch von der Pflicht zur Nachbesserung.

Erfahrungsgemäß lenken Viele Hersteller nach einem Anwaltsschreiben ein und übernehmen die gesamten Kosten, gerade weil du eine Umfangreiche Dokumentation hast und den / die Mängel gemeldet hast.

Bzgl.dem Lenkrad hatte ich Glück.....

Hab mir meinen Formentor VZ Hyprid Ende August gekauft...

Einige Tage unterwegs gewesen da fiel mir beim ab fahren in die Garage auf das der Cupra Knopf am Lenkrad nicht beleuchtet ist.

Meinem Freundlichen sofort gemeldet,..vorbei gefahren,wurde begutachtet..die Aussage ne da kann man nichts machen Sie bekommen ein neues Lenkrad,...hahhahaha ok na dann.

Neues Lenkrad wurde Bestellt, Eingebaut alles bestens!!!

Traurig, dass mittlerweile so oft zu solchen Mittel gegriffen werden muss, bis sich was tut.