Sitzheizung rechts zickt rum

  • Hallo!

    Da ich meinen Formi seit der Auslieferung am Freitag wegen Schnee nicht bewegen kann, hab ich nur EINE kurze Ausfahrt mit den Sommerreifen gewagt.

    Natürlich mit Beifahrerin.

    Popoheizung links und rechts an und los.

    Nach wenigen Sekunden ging rechts die Heizung wieder aus.

    Das ganze Spiel mehrmals getestet, immer das gleiche Ergebnis.

    Vor der Auslieferung wurden angeblich nochmal ALLE verfügbaren Updates aufgespielt.

    Nun habe ich erfahren, daß es wohl nur die Standard-Updates sind, wenn ein Kunde aber einen bestimmten Fehler bemängelt, kann evtl. durch ein verfügbares Funktionsupdate ein bestimmter Fehler beseitigt werden. Und für dieses Problem gibt es angeblich ein Update.

    REDEBEDARF BEIM FREUNDLICHEN!

    Schlimm, daß man denen das aus der Nase ziehen muß.

    Ein Hobel für >50.000€ und dann verliere ich meinen linken Sitz wegen einer Sitzheizung an die Beifahrerin?

    Das kann doch nicht sein... X/

    Edited once, last by FormiVZ310 (January 9, 2022 at 9:09 AM).

  • Bei mir auch kein Problem. Aber richtig. Es gibt dazu eine TPI! Da hat der Kontaktschalter nicht den richtigen Druckpunkt. Meines Wissens wird ein Streifen Pilz eingeklebt. Dann funzt das wie es soll.

    Cupra Formentor VZ 2.0 TSI, Petrol Blau Matt, Leder Petrol, Panoramadach, elektrischer Kofferraum, Brembo, Beats, Software Version 1969

  • Stinkt der Pilz nicht wenn der gar ist? 😅

    Heizung bin ich sehr zufrieden mit und wenn das damit für alle die Probleme haben gelöst werden kann ist das echt gut.

  • Dann sollte man trotzdem nicht behaupten, es sei ein Standardproblem.

    Nur weil bei den relativ vielen Formentor ein oder zwei mal die

    Sitzheizung nicht richtig funktioniert. Sorry!

    Wenn es eine TPI gibt ist es faktisch ein Standardproblem sonst gibt ein OEM so etwas nicht raus

  • Leider bin ich auch betroffen :(

    Wie bereits oben schon geschrieben ist der Fehler bekannt.

    Reparatur findet am 09.02.22 statt.

    Terramar VZ 1.5 e-HYBRID 272 PS

    EZ 07.02.25 +Dark Void Metallic+Leder Deep Burgundy+HADRON COPPER 8,5 J x 20+Intelligent Drive XL+20" Performance-Reifen+Panorama-Glas-Schiebedach+Sennheiser+HD-Matrix+Head-Up Display+ WartungPlus.

  • Heute habe ich einen Werkstatt-Termin ausgemacht.

    Ich sollte mal zum anschauen vorbeikommen und dann nochmal zur Fehlerbehebung.

    Da hatte ich schon kein Verständnis mehr.

    Wenn der Fehler schon bekannt ist, ist es schon eine Frechheit das Auto vor einer Woche so auszuliefern.

    Ersatzwagen? Ja, ein Ibiza.

    Dann ist meine Stimmung direkt gekippt.

    Ein Formi für 50 k€ und dann so ein Ersatzwagen?

    Mein Unmut kam an und jetzt ist es zumindest ein Leon und zwar direkt zur Reparatur.

    Vor Ort werde ich das gleich nochmal klarstellen, daß zu der Ausstattung des Autos ALLE bekannten Problemlöser-Updates mit installiert werden.

    Ich hatte schon vor der Abholung darauf hingewiesen, daß alle Updates installiert werden sollen, was bei der Abholung auch angeblich gemacht war.

    Hoffentlich war das das einzigste Problem, dann bleiben wir Freunde...

  • Ich vermute mal, es wird immer nur das aktualisiert, was der Kunde bemängelt (Steuergerät XY mit Fehlerbild ABC) und die ganzen noch offenen Updates werden dann einfach offen gelassen (Wäre ja mehr Aufwand der nicht berechnet werden kann). Finde ich auch ein Unding - allerdings dauert das „komplett“ updaten wahrscheinlich ewig viele Stunden.

  • Klar kann der Aufwand berechnet werden, vor allem wenn die Updates bekannte Fehler beheben.

    Die meisten haben da einfach keinen Bock das beim Hersteller anzufragen. Bei uns in der Werkstatt wurde dann einfach eingetragen "Kundenbeanstandung XY" dann wurde das abgefragt und in der Zwischenzeit das Update gemacht.

    Aber beim Thema Garantie/Kulanz war ja VAG schon immer "besonders".

  • Habe heute meine Flitzer wieder bekommen.

    Gleich eine Probefahrt mit der "Chefin" gemacht und siehe da - Reparatur erfolgreich.

    Zeitgleich wurde auch noch ein Softwareupdate für's MIB3 aufgespielt, so sollte es auch nicht mehr einfach einen Neustart hinlegen.

    Ich werde es beobachten.

    Achso, der Werkstattersatzwagen war kostenlos (Seat Leon xperience Hybrid).

  • Achso, der Werkstattersatzwagen war kostenlos (Seat Leon xperience Hybrid).

    Hättest auch einen Formentor bekommen können wenn vorätig :angel:

    Fahr nur so schnell wie dein Schutzengel fliegen kann :saint:

    Cupra Formentor VZ 2.0 TSI 4Drive 228KW

    Warte aktuell auf meinen Tavascan VZ 8) Liefertermin Dezember 2025

  • Hättest Anspruch auf einen Formentor gehabt und für das Nummerschild wäre dein Freundlicher zuständig.

    Aber der andere Wagen war sicher auch ok

    Fahr nur so schnell wie dein Schutzengel fliegen kann :saint:

    Cupra Formentor VZ 2.0 TSI 4Drive 228KW

    Warte aktuell auf meinen Tavascan VZ 8) Liefertermin Dezember 2025

  • Klar kann der Aufwand berechnet werden, vor allem wenn die Updates bekannte Fehler beheben.

    Die meisten haben da einfach keinen Bock das beim Hersteller anzufragen. Bei uns in der Werkstatt wurde dann einfach eingetragen "Kundenbeanstandung XY" dann wurde das abgefragt und in der Zwischenzeit das Update gemacht.

    Aber beim Thema Garantie/Kulanz war ja VAG schon immer "besonders".

    Richtig so macht man dass. :thumbup:

  • So habe meinen nach der Reparatur des Sitzheizungssensors von der Werkstatt abgeholt und meine Frau hat auf der Rückfahrt des öfteren ihr Gewicht (57 Kg) hin und her bewegt/verlagert und die Sitzheizung blieb durchgehend eingeschaltet!! :thumbup:

    Was mir noch positiv aufgefallen ist:

    Der Wagen wurde nicht nur gewaschen sondern auch der Innenraum wurde gründlich ausgesaugt :love:

    Das ist Service!! <3

    Terramar VZ 1.5 e-HYBRID 272 PS

    EZ 07.02.25 +Dark Void Metallic+Leder Deep Burgundy+HADRON COPPER 8,5 J x 20+Intelligent Drive XL+20" Performance-Reifen+Panorama-Glas-Schiebedach+Sennheiser+HD-Matrix+Head-Up Display+ WartungPlus.

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