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  3. Elektronik & Software

Probleme beim Laden über Steckdose und Wallbox

  • Eifelhexe
  • January 25, 2022 at 10:15 PM
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  • Eifelhexe
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    • January 25, 2022 at 10:15 PM
    • #1

    Hallo zusammen,

    seit einer Woche will mein Formentor nicht mehr richtig laden und ich hoffe hier vielleicht eine Lösung zu finden.

    In den ersten 3 Wochen seit ich ihn habe, wurde er über das mitgelieferte Kabel an der Haushaltssteckdose ohne Probleme geladen.

    Letzte Woche fing er an das Laden zu unterbrechen ohne das sich irgendetwas an dem Anschluß geändert hat.

    Seit Freitag ist die Heidelberg Energy Control Wallbox installiert, doch meine Hoffnung das die das Problem löst wurde leider nicht erfüllt, denn an der Wallbox lädt er überhaupt nicht.

    d.h. ich stecke den Stecker in die Ladebuchse, die Diode daneben blinkt ca 1 Minute grün als würde er laden, dann leuchtet sie weiß, manchmal auch gelb und geht dann ganz aus.

    Stecke ich das mitgeliefterte Kabel ein, läd er wenigstens etwas, aber unterbricht auch wieder nach spätestens 30 Minuten. Am Ladeziegel leuchten dann alle 3 Dioden durchgehend grün als wäre der Ladevorgang abgeschlossen.

    Heute war ich in der Werkstatt und dort lud er fast eine Stunde lang ganz normal, auch konnten die keinen Fehler im System finden und die Software ist aktuell.

    Wieder Zuhause ...das gleiche Dilemma .

    Hat hier vielleicht jemand einen Tip was das Problem sein könnte ?

  • prikkelpitt
    CUPRA Freak
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    • January 25, 2022 at 10:48 PM
    • #2
    Quote from Eifelhexe

    Hallo zusammen,

    seit einer Woche will mein Formentor nicht mehr richtig laden und ich hoffe hier vielleicht eine Lösung zu finden.

    In den ersten 3 Wochen seit ich ihn habe, wurde er über das mitgelieferte Kabel an der Haushaltssteckdose ohne Probleme geladen.

    Letzte Woche fing er an das Laden zu unterbrechen ohne das sich irgendetwas an dem Anschluß geändert hat.

    Seit Freitag ist die Heidelberg Energy Control Wallbox installiert, doch meine Hoffnung das die das Problem löst wurde leider nicht erfüllt, denn an der Wallbox lädt er überhaupt nicht.

    d.h. ich stecke den Stecker in die Ladebuchse, die Diode daneben blinkt ca 1 Minute grün als würde er laden, dann leuchtet sie weiß, manchmal auch gelb und geht dann ganz aus.

    Stecke ich das mitgeliefterte Kabel ein, läd er wenigstens etwas, aber unterbricht auch wieder nach spätestens 30 Minuten. Am Ladeziegel leuchten dann alle 3 Dioden durchgehend grün als wäre der Ladevorgang abgeschlossen.

    Heute war ich in der Werkstatt und dort lud er fast eine Stunde lang ganz normal, auch konnten die keinen Fehler im System finden und die Software ist aktuell.

    Wieder Zuhause ...das gleiche Dilemma .

    Hat hier vielleicht jemand einen Tip was das Problem sein könnte ?

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    Das Ladekabel evtl?

    CUPRA Formentor VZ 1.4 e-HYBRID 180 kW (245 PS)

    Bestellt: 14.10.2021

    ULT: Mai/Juni


    Bestelldaten

    1. Mail 22.10.2021: "Dein Cupra ist bestellt"

    2. Mail 09.07.2022: "Optimal aufladen ist schnell aufladen"

    3. Mail 16.07.2022: "Cupra Concierge"

    4.Mail 30.07.22: "Cupra Connect"

    SGW

    Stand 22.10.21 : KW10

    Stand 09.12.21: KW10

    Stand 17.01.22: KW24

    Stand 23.02.22: KW24

    Stand 24.03.22: KW24

    Stand 25.04.22: KW24

    Stand 11.05.22: KW24

    Stand 03.06.22: Keine SGW mehr im System

    Stand 22.06.22: KW44

    Stand 28.07.22: Fzg ist in der Lackierung

    Stand 29.07.22: Dein Cupra wurde gebaut (laut Tracking, laut NADIN "Ankunft Hafen")

    Abholtermin 25.09.22 Autostadt :grinning_face:

  • Eifelhexe
    Neuling Thread Author
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    • January 26, 2022 at 12:26 AM
    • #3
    Quote from prikkelpitt

    Das Ladekabel evtl?

    beide ? also das mitgelieferte für die Haushaltssteckdose und das von der Wallbox ?

  • Werner
    Guest
    • January 26, 2022 at 8:53 AM
    • #4
    Quote from Eifelhexe

    Hallo zusammen,

    seit einer Woche will mein Formentor nicht mehr richtig laden und ich hoffe hier vielleicht eine Lösung zu finden.

    In den ersten 3 Wochen seit ich ihn habe, wurde er über das mitgelieferte Kabel an der Haushaltssteckdose ohne Probleme geladen.

    Letzte Woche fing er an das Laden zu unterbrechen ohne das sich irgendetwas an dem Anschluß geändert hat.

    Seit Freitag ist die Heidelberg Energy Control Wallbox installiert, doch meine Hoffnung das die das Problem löst wurde leider nicht erfüllt, denn an der Wallbox lädt er überhaupt nicht.

    d.h. ich stecke den Stecker in die Ladebuchse, die Diode daneben blinkt ca 1 Minute grün als würde er laden, dann leuchtet sie weiß, manchmal auch gelb und geht dann ganz aus.

    Stecke ich das mitgeliefterte Kabel ein, läd er wenigstens etwas, aber unterbricht auch wieder nach spätestens 30 Minuten. Am Ladeziegel leuchten dann alle 3 Dioden durchgehend grün als wäre der Ladevorgang abgeschlossen.

    Heute war ich in der Werkstatt und dort lud er fast eine Stunde lang ganz normal, auch konnten die keinen Fehler im System finden und die Software ist aktuell.

    Wieder Zuhause ...das gleiche Dilemma .

    Hat hier vielleicht jemand einen Tip was das Problem sein könnte ?

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    da es in der Werkstatt ja funktioniert, würde ich sagen es liegt an der Hauselektrik.

    Würde nochmal den Elektriker, der die Wallbox installiert hat informieren.

  • vroc
    CUPRA Profi
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    • January 26, 2022 at 9:44 AM
    • #5

    Wie Werner bereits geschrieben hat, es kann nur an Hausnetzt liegen. Ich habe die berühmteste Ladezicke :) Smart EQ,

    dennoch an normaler Steckdose geht es immer. Erdung, FE-Schalter usw. muss Elektriker prüfen.

    Oder , probiere eine andere Steckdose, wenn geht. Haben die denn in AH an einfacher Steckdose probiert?

    Wenn das dort geht dann 100% dein Hausnetz ist daran schuld.

  • Eifelhexe
    Neuling Thread Author
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    • January 27, 2022 at 4:02 AM
    • #6
    Quote from vroc

    Wie Werner bereits geschrieben hat, es kann nur an Hausnetzt liegen. Ich habe die berühmteste Ladezicke :) Smart EQ,

    dennoch an normaler Steckdose geht es immer. Erdung, FE-Schalter usw. muss Elektriker prüfen.

    Oder , probiere eine andere Steckdose, wenn geht. Haben die denn in AH an einfacher Steckdose probiert?

    Wenn das dort geht dann 100% dein Hausnetz ist daran schuld.

    die hatten den im Autohaus an einer Wallbox hängen.Aber vielleicht war es auch nur der Vorführeffekt dort, denn heute lud die Wallbox seltsamerweise fast eine Stunde lang .Habe heute auch alle Steckdosen im Haus getestet. Ich hatte auch auf Facebook in einer Formentor Gruppe um Hilfe gefragt, dort sagen alle das es eigendlich nur an der Hauselektrik liegen kann. Freitag kommt der Elektriker und wird nochmal alles durchmessen.

    Was mich irritiert ist, das wenn das Laden unterbrochen wurde und ich das Auto dann auf und wieder zu schließe startet der Ladevorgang wieder.

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