Moin zusammen ,
Ich durfte letztes Jahr meinen Formentor VZ 310 letztes Jahr vom Feser&Graf aus Nürnberg abholen. Von der Bestellung bis zur Auslieferung lief es gut. Allerdings hatte ich von der ersten Sekunde an derbe Software Probleme. Von da an lief es nicht so gut, auf Einzelheiten werde ich nicht eingehen.
Nach vier Versuchen, die erfolglos waren, habe ich mit Hilfe meines Rechtsanwalts eine Rückwandlung beantragt, die am Mi von dem Regionalleiter Herrn M. bestätigt wurde. Super netter, freundlicher, empatischer Typ, der einfach zu Gunsten des Kunden argumentiert.
Auch vielen Dank an das Autohaus Reimers an Pinneberg, das für die Koordination des Ganzen zuständig ist. Da kann sich Feser&Graf ein großes Stück davon abschneiden.
Endlich ist der Albtraum vorbei und ich verabschiede mich von der Marke Cupra. Mein Tipp auch: Gleich nach dem ersten erfolglosen Versuch Gas Geben!!!! Und bitte sich nicht überreden lassen mit Argumenten wie: "CUPRA nimmt das Fahrzeug nicht zurück!"