Sicherung 19 probiere ich - Neustart Infotainment nutzt nichts.
TPI-Update auf 1896 Neuigkeiten (TPI 2066091/1)
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Sonst mal als Gast anmelden, vom Handy WLAN geben, und dann noch einige Male probieren.
Manchmal kann es etwas dauern wenn die Dienste nicht richtig gehen
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Ich dachte immer der Formentor wäre ein Auto, scheint mir doch eher eine fahrende Spielkonsole oder PC zu sein
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Sonst mal als Gast anmelden, vom Handy WLAN geben, und dann noch einige Male probieren.
Manchmal kann es etwas dauern wenn die Dienste nicht richtig gehen
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Ok - versuche ich - wobei ich ja Internet (weißer Globus) habe.
Sicherung 19 bringt leider nichts.
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Privatsphäre auf maximal gestellt?
(Oben rechts neben der Weltkugel)
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Ja, hab ich gemacht.
Ich denke mittlerweile auch, dass beim Update was schiefgegangen ist.
Ich setze mich mit dem Händler in Verbindung.
Aber Danke für die Hilfe!
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Moin, gestern ein neues Update bekommen , jetzt das gleiche Problem mit dem Hauptnutzer.
Sicherung 19 geht auch nichts.
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Ich werde nächste Woche die Werkstatt aufsuchen. Mal sehen, was die sagen.
Ich hab alles mögliche probiert - ohne Erfolg.
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Moin, gestern ein neues Update bekommen , jetzt das gleiche Problem mit dem Hauptnutzer.
Sicherung 19 geht auch nichts.
Hast du schon Neuigkeiten?
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Hatte dasselbe Problem. War jetzt in der Werkstatt und es konnte gelöst werden, indem die Software (1896) vom 5F nochmal neu aufgespielt wurde. Das Problem ist aufgetreten nach dem Update von 1672 auf 1896.
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Hallo,
mittlerweile habe ich auch die Info von Cupra bekommen, dass das Update nochmal aufgespielt werden muss.
Jetzt fehlt nur noch ein Termin in der Werkstatt - die haben große Personalprobleme wegen Krankheit. Aber immerhin ist nun klar, woran es liegt.
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Hallo
seid ich das neue Update aktualisiert bekommen habe von 1672 auf 1896 kann ich mich nicht mehr als Hauptnutzer anmelden. Kann mir jemand mitteilen wo ich den Datenschutzmodus deaktivieren kann ?
Vielen Dank im voraus
Cupra Connect schreibt
Bitte deaktivieren Sie den Datenschutzmodus. Nach unserer Analyse ist der Datenschutzmodus aktiviert.
Anweisung:
1. Deaktivieren Sie alle Datenschutzoptionen, die für das Fahrzeug verfügbar sind (der Kunde kann diesen Schritt über das MMI oder die App versuchen).
2. Schalten Sie die Zündung aus, warten Sie 15 Minuten und schalten Sie die Zündung wieder ein (bei guter Netz- und GPS-Abdeckung).
3. Stellen Sie sicher, dass sich das Fahrzeug im Online-Modus befindet (Datenschutzmodus ausgeschaltet).
4. Testen Sie das Problem erneut.
Wenn das Problem nach dieser Prozedur weiterhin besteht, versuchen Sie, das MMI auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. wenn es danach immer noch nicht funktioniert, leiten Sie diese IR bitte an unsere Warteschlange zurück und geben Sie einen neuen Zeitstempel und Beweise für die weitere Analyse an.
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Diese Info vom Cupra habe ich auch bekommen - nützt nur nix. Ich hatte nie das Problem, keine weiße Weltkugel zu haben.
Nach längerer Korrespondenz meiner Werkstatt mit Cupra, war die Empfehlung von Cupra, die Version 1898 aufzuspielen - seitdem funktioniert alles wieder.
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Danke für die schnellen Hilfestellungen hier im Forum. Jede Hilfe ist besser als keine.
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Hab das gleiche Problem, wobei ich irgendein Steuergerät für die SOS Notruffunktion neu verbaut bekommen habe. Seither geht nix in Sachen Hauptnutzer - keine Internetverbindung - graue Weltkugel - Gast hat alle Rechte.
Kann mir wer n Tipp geben, was ich noch versuchen kann, bevor ich zum x-ten Mal in der Werkstatt stehe.
P.S.: Nach nunmehr 9 Monaten mit dem Auto stellt sich immer mehr die Ernüchterung über die Softwarequalitäten dieses Autos ein.
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Hab das gleiche Problem, wobei ich irgendein Steuergerät für die SOS Notruffunktion neu verbaut bekommen habe. Seither geht nix in Sachen Hauptnutzer - keine Internetverbindung - graue Weltkugel - Gast hat alle Rechte.
Kann mir wer n Tipp geben, was ich noch versuchen kann, bevor ich zum x-ten Mal in der Werkstatt stehe.
P.S.: Nach nunmehr 9 Monaten mit dem Auto stellt sich immer mehr die Ernüchterung über die Softwarequalitäten dieses Autos ein.
Nochmal zurücksetzen, Gast Nutzer wählen, volle Einschränkungen, aussteigen, einsteigen, Gast volle Freigabe geben, aussteigen, abschließen 5min warten, öffnen Zündung an, versichern dass er nicht inkognito ist, und kurz waren.
Sonst Sicherung 19 ziehen
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Klappte leider nicht. Sicherung 19, wie von vielen anderen schon moniert, funktioniert auch nicht. Hab es dann doch anders hinbekommen. Da die Mediakiste dauernd keine Internetverbindung meldet (graue Weltkugel) habe ich über mein Handy ein WLAN-Hotspot eingerichtet und die Internetverbindung über die Hintertür zur Verfügung gestellt. Dann bin ich auf neuen Hauptnutzer gegangen und beim Regestrierungsvorgang einfach mein Bestandsaccountdaten eingegeben. Was soll ich sagen, es funktionierte. Lediglich alle Radiofavoriten waren irgendwie futsch. Dann Zündung aus, abschließen, Hotspot am Handy abgeschaltet, gewartet, Auto auf, Zündung an, Hauptnutzer wurde geladen, Internetverbindung auch da, Weltkugel endlich nach Tagen wieder weiß statt grau - scheint nu alles ok.
Dennoch, die Software hat n. m. M ein Eigenleben. Ich hab die Version 1898 drauf, da ist etliches, vor allem die Arbeitsgeschwindigkeit merklich besser geworden. Aber 100 von 100 Punkte hat das Ganze noch immer nicht verdient - bei weitem nicht.
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