Lieferzeit Cupra Formentor 2023

Zitat von michicupra

Jetzt wo ich weiß das du eine mail bekommen hast, binich noch unruhiger

Sorryyyyy.

Wird bei dir auch bald kommen.

Und heisst ja eh noch gar nix.

Können bei mir genauso Teile fehlen oder der Transport bleibt hängen.

Wenn alles wirklich glatt durchläuft, dann kommt er noch im März, aber da ich eh immer Pech habe bei Autos wirds am Ende August..

Ich sehs schon kommen.

Was kann es denn noch für Gründe haben, dass ich keine Mails erhalte? Habe mit dem Verkäufer geschrieben und er meinte, an den Datenschutzeinstellungen läge es nicht. Er vermutet eher es liegt daran, dass er auf "etwas" noch keinen Zugriff habe. Er wäre aber dran, dafür die Erlaubnis zu erhalten...

Aber was hat der Verkäufer denn noch mit den Cupramails zu tun?

Ich meine, AB habe ich und auch die Trackingnummer. Und ich hab das Auto schon an Hand der Trackingnummer im Tracking eingeben können, trotzdem merkwürdig.

Zitat von M-Driver

Hmm...Ok!

Ich dachte ja schon mein Händler hat die Bestellung verschlafen.

Bekam im August einen Anruf von der AH-Azubine ob ich das Auto nun bestellen möchte

Als ich sagte das ist schon lange erledigt meinte sie nur Oh, das war ein Versehen ihrerseits!

Trotzdem finde ich es erschreckend dass VZ Hybride die im September bestellt wurden in KW 06 produziert werden und Bestellungen aus März oder Mai erst in KW 22!

Wer zuerst kommt...da war doch mal was

Gibt es eigentlich eine Möglichkeit heraus zu finden wann die Bestellung bei Cupra eingegangen ist?

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Fühlt sich ein bisschen an, wie an der langen Schlange an der Supermarktkasse. Da werden plötzlich neue Kassen aufgemacht, wir können nicht dahin wechseln (bei Cupra) und alle die nachgekommen sind kommen sofort dran.

Ob sich das auch so in der Produktionsplanung widerspiegelt, weiß ich nicht. Aber es "fühlt" sich zumindest so an.

Zitat von FRMNTR

Ja. Steht in NADIN.

Der Verkäufer kann das sehen.

Und ansonsten, wenn du die Cupra Mail: „Deine Zeit läuft“ bekommen hast.

Dann ungefähr 1-6 Tage vorher ist die Bestellung bei Cupra eingegangen.

Wie läuft das eigentlich mit den Emails?

Werden die von Cupra an den Händler geschickt und der leitet die weiter?
Oder hat er meine Email-Adresse an Cupra gegeben?

Ich habe jedenfalls noch keine "Deine Zeit läuft"-Email erhalten

Da er aber wohl in KW22 produziert wird, gehe ich davon aus er wurde auch bestellt.

Moin zusammen,

Soeben mit meinem Verkäufer telefoniert, es gibt neue Infos bezüglich meines Formentors...Er wird es noch recherchieren und mich zurückrufen: Code ESP 900 oder so ähnlich!? Weiß jmnd, was es zu bedeuten hat?

Gruß

Zitat von M-Driver

Wie läuft das eigentlich mit den Emails?

Werden die von Cupra an den Händler geschickt und der leitet die weiter?
Oder hat er meine Email-Adresse an Cupra gegeben?

Ich habe jedenfalls noch keine "Deine Zeit läuft"-Email erhalten

Da er aber wohl in KW22 produziert wird, gehe ich davon aus er wurde auch bestellt.

Hast du die "Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung" signiert und dort angehakt das dich der Händler und der Hersteller per E-Mail kontaktieren dürfen.

Wenn ja, solltest du die E-Mail direkt von Cupra erhalten. Voraussetzung der Händler hat die E-Mail Adresse weitergegeben.

Zitat von michicupra

@FRMNTR also ich habe mal bei meinem AH heute angefragt und dieser hat mir mitgeteilt das es geplant ist in KW11 zu produzieren.

Mal sehen was dran ist.

Dann wirds wohl nichts mit ein Monat früher liefern

Dann müsstest du aber auch bald die Concierge Mail bekommen.

Vermutlich in KW7 oder 8.

Und dann gehts ja auch schon bald los.

Ich hab nachwievor keine Bauwoche.

Aber eigentlich ist auf die Mails verlass.

Wenn die ankommen, dann ist das Auto wirklich eingeplant.

Zitat von M-Driver

Wie läuft das eigentlich mit den Emails?

Werden die von Cupra an den Händler geschickt und der leitet die weiter?
Oder hat er meine Email-Adresse an Cupra gegeben?

Ich habe jedenfalls noch keine "Deine Zeit läuft"-Email erhalten

Da er aber wohl in KW22 produziert wird, gehe ich davon aus er wurde auch bestellt.

Der Händler leitet deine Mailadresse zusammen mit der Datenschutzerklärung an CUPRA weiter.

Dann bekommst du eigentlich 1-6 Tage nach der Bestellung die erste Mail von Cupra:

„Deine Zeit läuft“

In dieser Mail gibt es einen Button zum bestätigen für weitere Infos.

Wenn man dies erlaubt, dann bekommt man alle weiteren Mails der „Willkommensstrecke“ direkt vom Cupra. Nicht vom Händler.

Zitat von Cuprasun

Genauso ist es 😀. Du auch?

Ich wünsche dir heute viel Spaß bei der Abholung.

Wenn die ersten Freudentränen getrocknet sind schreib mal bitte wie die Übergabe war.

Zitat von michicupra

Ja mal sehen.
bin da Skeptisch erstmal.

habe eigentlich gehofft das ich das Auto bis zum 28.04.2023 habe.
Scheint dann wohl nicht so zusein.

Könnte eng werden.

Aber ist nich ganz unmöglich.

Wo muss das Auto hin?

Auto ist heute beim AH angekommen, Übergabe ist dann nächste Woche

Also pünktlich nach der letzten Meter Mail.

Hier nochmal ein Update von mir dem "so wünscht man es sich nicht - Beispiel"...
Ich bin nun mit dem Warten auf den Formentor in den 16. Monat gerutscht.

Anrufe über Anrufe beim Autohaus SENGER, ergaben folgendes:
...nach eigentlicher ZP8 und der Vermutung er stehe schon in Deutschland, wurde nun herausgefunden das dem nicht so ist.
Der Formentor steht also nach wie vor in Martorell, es fehlt ein Teil. Welches Teil, kann und mag keiner sagen. Das AH tappt weiterhin im dunkeln, man versucht uns zu beruhigen in dem er NOCHMAL "priorisiert" wird. Was genau da priorisiert wird weiß ich nicht, macht man nun schon zum 3. mal.

Also heißt es weiter warten. Bestandsfahrzeuge kommen nicht in Frage, da sonst die Prämie von 4.500€ weg ist.

Ich sag wie es ist... zum kotzen

leamesch das ist natürlich blöd und sehr ärgerlich...Ich warte zwar nicht so lange wie du nur "12 Monate"...Laut meinem Verkäufer fehlen allein bei denen 100 Autos (Feser&Graf) die besagten "Teile", egal ob Benziner, Diesel oder Hybrid...Ich drücke uns weiterhin die Daumen...

Komisch dass feser soviel Probleme hat … die meisten Bestandsautos im Cupra Lager stehen bei einem der Feser Häuser …

eMpoint Ich wundere mich auch...