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CUPRA CARE

  • michael
  • 29. April 2021 um 18:45
  • Zum letzten Beitrag

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  • michael
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    • 29. April 2021 um 18:45
    • #1

    Wenn nicht irgendwo was kleingedrucktes steht haben wir sogar Anspruch auf einen Leihwagen wenn das Auto in der Werkstatt ist.


    https://www.cupraofficial.de/spirit/experie…tsgarantie.html

    Grüße an alle und allzeit gute Fahrt.

  • thedonnie
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    • 29. April 2021 um 20:17
    • #2

    Interessant.. ich hatte bei Bestellung nur die SEAT CARE Wartung und Verschleiß Aktion zur Auswahl, wird aber vermutlich eh dasselbe sein.
    Den Leihwagen gibt es nur bei Arbeiten im Rahmen des CARE Programms (nicht Software-Update) und dann auch nur eine bestimmte Zeit (ich glaube max. 3 oder 5 Tage)

  • Jupiter
    Gast
    • 29. April 2021 um 20:22
    • #3

    Die Frage wäre jetzt, ob das alles auch ab Erstzulassung, respektive bis zum ersten Ölwechsel/Service zum tragen kommt.

    Denn damit würde sich Cupra, von anderen Mitbewerbern am Markt, schon hervorheben:

    https://www.cupraofficial.de/services/cupra…tsgarantie.html

    Zusatzleistungen der CUPRA Mobilitätsgarantie im Überblick:

    Dauert die Reparatur länger als eine Stunde, hast du die Wahl:

    • Kostenloser Ersatzwagen bis zur Reparatur für bis zu fünf Werktage.
    • Kostenlose Weiterreise bzw. Rückreise mit einem Ersatzfahrzeug, der Bahn (1. Klasse) oder dem Flugzeug (Economy Class).
    • Kostenlose Hotelübernachtung im 4- bis 5-Sterne-Hotel für die Dauer der Reparatur, jedoch bis maximal 3 Nächte für dich als Fahrer und alle Mitreisenden, bei einer Entfernung von über 50 km zu deinem Wohnort.
    • Du möchtest zum Hotel, Bahnhof etc. statt eines Mietwagens ein Taxi nutzen? Wir tragen die Kosten für Transferfahrten bis maximal 100 €. Idealerweise wirst du vom helfenden CUPRA Partner selbst gefahren.
    • Ist die Reparatur vor Ort nicht innerhalb von drei Werktagen möglich, transportieren wir deinen CUPRA auf Wunsch kostenlos zu einem CUPRA Partner in der Nähe deines Heimatortes.
    • Die Kosten für die Unterstellung des Fahrzeugs nach der Fertigstellung der Reparatur werden für bis zu fünf Werktage übernommen.
    • Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit über die CUPRA Service Line: +49 (0) 6150 1079991.
  • Cuprator
    Gast
    • 30. April 2021 um 17:21
    • #4

    So wie das auf der von dir verlinkten Cupra -Seite steht, gilt das für alle Neuwagen und 10 Jahre.

    Weiterstadt, 11. September 2020 – Mit dem Verkaufsstart des CUPRA Formentor bietet die spanische Performance-Marke ihren Kunden zusätzlich ein ganz besonderes Versprechen: CUPRA CARE ist beim Erwerb des ersten reinen CUPRA Modells für Privat- und Geschäftskunden kostenlos inkludiert und bietet unter anderem eine Mobilitätsgarantie über zehn Jahre.

    Das ist mal ne Ansage von Cupra :thumbup:

  • Hermi
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    • 30. April 2021 um 18:09
    • #5

    na da hab ich wohl ein positives Fass aufgemacht :cool:

    Fahr nur so schnell wie dein Schutzengel fliegen kann :saint:

    Cupra Formentor VZ 2.0 TSI 4Drive 228KW

    Warte aktuell auf meinen Tavascan VZ 8) Liefertermin Dezember 2025

  • michael
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    • 30. April 2021 um 21:59
    • #6
    Zitat von Hermi

    na da hab ich wohl ein positives Fass aufgemacht :cool:

    Hast Du 👍👍👍

    Grüße an alle und allzeit gute Fahrt.

  • Hermi
    CUPRA Freak
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    • 30. April 2021 um 22:13
    • #7
    Zitat von michael

    Hast Du 👍👍👍

    Das tut gut Michael :)

    Fahr nur so schnell wie dein Schutzengel fliegen kann :saint:

    Cupra Formentor VZ 2.0 TSI 4Drive 228KW

    Warte aktuell auf meinen Tavascan VZ 8) Liefertermin Dezember 2025

  • Padi2055
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    • 5. Mai 2021 um 10:11
    • #8

    Hey, na das hört sich doch sehr gut an :)

    Bekomme meinen VZ in KW 26/27 dann wird ein Schutzbrief von der Versicherung ja überflüssig, wenn ich das richtig verstehe?

    Sind immerhin 25€ im Jahr.

    Cupra Formentor VZ310 Aktueller Stand: Lieferung storniert. Einen sofort Verfügbaren genommen.

    Tuning: FMS-AGA, Tieferlegung, Klappensteuerung, Codierung, Steinschlagfolie Front und Keramikversiegelung. Beats Audio Upgrade.

    Gekauft: 07.02.22, Abholung 19.02.22

    Happy :angel:

  • Tobik.23
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    • 14. Juni 2022 um 20:36
    • #9
    Zitat von Cuprator

    So wie das auf der von dir verlinkten Cupra -Seite steht, gilt das für alle Neuwagen und 10 Jahre.

    Weiterstadt, 11. September 2020 – Mit dem Verkaufsstart des CUPRA Formentor bietet die spanische Performance-Marke ihren Kunden zusätzlich ein ganz besonderes Versprechen: CUPRA CARE ist beim Erwerb des ersten reinen CUPRA Modells für Privat- und Geschäftskunden kostenlos inkludiert und bietet unter anderem eine Mobilitätsgarantie über zehn Jahre.

    Das ist mal ne Ansage von Cupra :thumbup:

    Gilt dies auch auf Re-Imports? Ich habe einen Reifenschaden, meiner kommt aber aus Dänemark und man sagt mir da ist Cupra Care nicht bei ???Das wäre wohl ein Witz !!

  • ichauchich
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    • 14. Juni 2022 um 20:50
    • #10

    Weshalb kommt Deiner aus Dänemark? Evtl. weil er dort billiger ist?

    Für dieses Delta muß halt was weggelassen werden. Das care kostet doch nicht Nix,

    wird halt in den Grundpreis mit reingerechnet damit die sagen können "for free".

  • Tom Ekk
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    • 16. April 2023 um 18:11
    • #11
    Zitat von Jupiter

    Die Frage wäre jetzt, ob das alles auch ab Erstzulassung, respektive bis zum ersten Ölwechsel/Service zum tragen kommt.

    Denn damit würde sich Cupra, von anderen Mitbewerbern am Markt, schon hervorheben:

    https://www.cupraofficial.de/services/cupra…tsgarantie.html

    Zusatzleistungen der CUPRA Mobilitätsgarantie im Überblick:

    Dauert die Reparatur länger als eine Stunde, hast du die Wahl:

    • Kostenloser Ersatzwagen bis zur Reparatur für bis zu fünf Werktage.
    • Kostenlose Weiterreise bzw. Rückreise mit einem Ersatzfahrzeug, der Bahn (1. Klasse) oder dem Flugzeug (Economy Class).
    • Kostenlose Hotelübernachtung im 4- bis 5-Sterne-Hotel für die Dauer der Reparatur, jedoch bis maximal 3 Nächte für dich als Fahrer und alle Mitreisenden, bei einer Entfernung von über 50 km zu deinem Wohnort.
    • Du möchtest zum Hotel, Bahnhof etc. statt eines Mietwagens ein Taxi nutzen? Wir tragen die Kosten für Transferfahrten bis maximal 100 €. Idealerweise wirst du vom helfenden CUPRA Partner selbst gefahren.
    • Ist die Reparatur vor Ort nicht innerhalb von drei Werktagen möglich, transportieren wir deinen CUPRA auf Wunsch kostenlos zu einem CUPRA Partner in der Nähe deines Heimatortes.
    • Die Kosten für die Unterstellung des Fahrzeugs nach der Fertigstellung der Reparatur werden für bis zu fünf Werktage übernommen.
    • Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit über die CUPRA Service Line: +49 (0) 6150 1079991.

    Ich habe den VZ Hybrid und muss nach nur 9.000 KM bereits zum Ölwechsel ... :(

    Hat schon jemand für Ölwechsel ein Ersatzfahrzeug (über Cupra Care) erhalten? Dauert ja idR keine Stunde (obwohl bei den Summen die da am Ende aufgerufen müssten es ja 2-3 sein...)

    VG

    Hybrid VZ 245 PS, Farbe Rot, keine weitere Ausstattung

    Bestellt 09/21, Abholung 06/22

    Leasing Rate 138€+ BAFA Anzahlung / 10.000 KM / 24 M /

  • Formi2000
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    • 18. April 2023 um 21:05
    • #12

    Kann ich Cupra Care bei jedem Seat-Händler einfordern oder nur da, wo ich den Wagen geleast habe?

  • CanbiZ
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    • 18. April 2023 um 21:12
    • #13

    Bei jeden CUPRA Händler. Nicht jeder Seat Händler ist ein Cupra Partner.

    Cupra Formentor VZ 2.0 TSI 4Drive 228KW

    Graphene Grau, Beats, el. Heckklappe, AHK, Panorama, el. Sitze, PreCrash, Garantieverl. usw.

    H&R Spurplatten (V20|H24) | APR Gen 3 | Racingline Inlet | H&R Tieferlegung | Maxton Spoilerabrisskante

    Ihr benötigt Hilfe? Checkt diese Links! :angel:

    CupRacer-Hilfe (ext.) | Lieferzeit 2024 | Codierliste

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  • Niko666
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    • 18. April 2023 um 21:16
    • #14

    Ist das neu das für ein Service einen ein Ersatzfahrzeug zusteht?! :/

    Terramar VZ 1.5 e-HYBRID 272 PS

    EZ 07.02.25 +Dark Void Metallic+Leder Deep Burgundy+HADRON COPPER 8,5 J x 20+Intelligent Drive XL+20" Performance-Reifen+Panorama-Glas-Schiebedach+Sennheiser+HD-Matrix+Head-Up Display+ WartungPlus.

  • Jenkiiins
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    • 18. April 2023 um 21:18
    • #15

    Nein ist nicht neu, der Service muss nur mehr als 1h dauern. Also Räderwechsel usw. zählt nicht.

  • CanbiZ
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    • 18. April 2023 um 21:18
    • #16

    2x im Jahr hat man die Möglichkeit auf einen kostenlosen Ersatzwagen. Ich kenns so seit locker 2 Jahren.

    Cupra Formentor VZ 2.0 TSI 4Drive 228KW

    Graphene Grau, Beats, el. Heckklappe, AHK, Panorama, el. Sitze, PreCrash, Garantieverl. usw.

    H&R Spurplatten (V20|H24) | APR Gen 3 | Racingline Inlet | H&R Tieferlegung | Maxton Spoilerabrisskante

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  • Ralf_WS
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    • 29. Juni 2023 um 21:59
    • #17

    Hallo zusammen,

    heute wurde ich mal wieder überrascht.

    Am 02.06. war ich beim Cupra Partner in EBE und ließ im Rahmen Cupra Care Flüssigkeiten auffüllen und einmal aussen waschen.

    Alles soweit gut, hatte es ausprobiert. Auch keine Rede von Kosten.

    Heute kam ich nach Hause und fand eine Zahlungserinnerung vom besagten AH.

    Betrag 6,37 EUR für "Reiniger". Da bin ich echt vom Glauben abgefallen.

    Hattet Ihr das auch, dass bei Cupra Care etwas in Rechnung gestellt wurde, ohne dass es erwähnt wurde?

    BG

    Ralf

    Spoiler anzeigen

    CUPRA Formentor 1.4 e-HYBRID 150kW (204PS)

    SEAT/VW-Leasing

    • 18.02.2022 - bestellt
    • 25.02.2022 - "Dein CUPRA. Die Zeit läuft"
    • 11.10.2022 - "Dein CUPRA Formentor e-HYBRID. Optimal Aufladen ist schnell aufladen"
    • 18.10.2022 - "Mehr als ein Auto – CUPRA Concierge 24/7 h Service."

    • 01.11.2022 - "CUPRA CONNECT zum Download bereit"

    • 01.02.2023 - Fahrzeug "steht" in der Garage (VIN angenommen)

    Schwarzer Dachhimmel; Navi 10'' + Paket XL; elektr. Fahrersitz + Winterpaket; Heckklappe elektr., MAPCARE; Online-Infotainment; Rückfahrkamera; SEAT CONNECT; Smart Ambient Light

  • Jenkiiins
    Gast
    • 29. Juni 2023 um 22:02
    • #18

    Nein, Cupra Care is alles kostenlos und bisher auch ohne Überraschung. Die maschinelle Außenreinung lehne ich nur immer dankend ab.

  • CanbiZ
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    • 29. Juni 2023 um 22:13
    • #19

    1l Scheibenwischmittel / Öl ist dabei. Wenn's mehr ist - wird mehr abgerechnet. Mein Händler z.B. kippt 1L nach und fertig.

    Cupra Formentor VZ 2.0 TSI 4Drive 228KW

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  • Waylander
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    • 30. Juni 2023 um 06:07
    • #20

    Wenn er mehr reinkippt ist es sein Problem.

    Monty 1,4 e Hybrid 204PS

    Magnetic grey

    Anhängerkupplung

    Parkassistent

    Plus den Rest den ich serienmäßig nehmen musste.

    Bestellt Mai 2021

    Geliefert März 2022

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