Erfahrung mit Automobile Over (EU Importe in Erkelenz / Gangelt)

Hallo ThaiTourist

Hier im Forum gibt es eine private Over Gruppe von Mitgliedern, die nicht so glücklich mit dem Autohaus sind.

Evtl kann dich Donni_1994 dort aufnehmen.

Hallo,

ich habe auch 2021 dort einen Cupra Formentor VZ bestellt ...

Daher würde ich mich auch über die Aufnahme in die Gruppe freuen.

Viele Grüße

Thomas

Hi, ich habe im Januar 2022 bestellt. Die Kommunikation ist eine Katastrophe. Würde mich auch freuen in die Gruppe aufgenommen zu werden.

Jetzt habe ich mal eine Frage an Euch. Wurdet Ihr bei Over auch permanent vertröstet, dass das Fahrzeug unterwegs sei, aber am Abholtermin kein Fahrzeug vor Ort war? Ich habe mir einen zweiten Wagen bestellt und werde permanent vertröstet. Jetzt schon zum dritten mal

Over verspricht viel,hält aber so gut wie nix ein.

Hatte bei dennen auch ein Formentor bestellt gehabt,nach unzählingen Vertröstungen (Over s Märchenstunde) habe ich Vertrag Gekündigt

Geiz ist halt doch nicht geil 😂

Game OVER ??

Bei mir ebenfalls die gleiche Nummer:

Bestellt 2021 - Anfragen und Ausreden wechseln sich seitdem ab.

"Angeblich" soll das Fz. nun bei Over stehen - jetzt gibt es aber immer wieder neue Gründe warum es nicht zur Auslieferung kommt ...

Worin mag wohl die Motivation dieses Händlers liegen solch eine Nummer bei unzähligen Kunden abzuziehen? (Bewertungen und Kommentare in Facebook, Google, Mobile und Co. beschreiben hier weitgehend die gleiche Erfahrungen der Cupra-Käufer)

Man nimmt es offensichtlich auch bewusst in Kauf, dass Kunden durch diese Hinhaltetaktik oftmals in erhebliche Schwierigkeiten geraten, weil z.B. Leasing-Fahrzeuge zurückgegeben werden mussten, man aber den Formentor noch immer nicht bekommen hat.

Fest zugesagten Ürgaben wurden ständig mit den merkwürdigsten Begründungen verschoben und fanden bisher auch nie statt - und werden ex wohl auch nie.

Ich frage mich, welchen Zweck man durch dieses Hinhalten und das immer tiefere Verstricken in die abenteuerlichen Begründungen verfolgt um bestellte Fahrzeug nicht zu liefern.

Deses Verhalten ist für mich höchstgradig dubios.

Auf der FB-Seite von Automobile Over meldeten sich ebenfalls unzählige Formentor-Kunden zu Wort und beschreiben genau das gleiche unseriöse Verhalten einschließlich der schwierigen Kommunikation mit diesem Händler. Auffällig ist dabei ebenfalls, dass Kritik und negative Erfahrungsberichte der Kunden wohl unerwünscht sind und diese Kommentare gesperrt oder ausgeblendet, sowie weitere Kommentierungen unterbunden werden - alles sehr seriös!

Weil es sich hier bei den Formentorkäufen bei diesem Autohaus offensichtlich um ein Massenphänomen und nicht um nur einzelne, negative Erfahrungen von Käufern handelt, vermute ich dass hier wohl System dahintersteckt:

Dienen diese Discountpreise möglicherweise nur dazu Kaufverträge zu schreiben um dann vielleicht die Vertrags- und Kundendaten an andere Händler weiterzugeben, damit diese dadurch Ihre Lieferabrufe im Werk bekommen?

Oder wurden die Fahrzeuge vielleicht schon längst geliefert und Automobile Over hat diese schon lange weiterverteilt oder selbst für höhere Renditen weiterverkauft?

Der Formentor war und ist ja sehr begehrt - das Angebot war gering und die Lieferzeiten lang ...

Hat denn überhaupt schon jemand einen Cupra Formentor VZ von Automobile Over bekommen, oder einen belegbaren Nachweis darüber erhalten, dass sein Auto auf seinen Namen bestellt wurde?

Guten Morgen,

eure Berichte decken sich im wesentlichen mit meiner Erfahrung - bestellt im Herbst 2021 und seitdem nur vertröstet. Seit einigen Wochen ist er angeblich da, ich konnte mich aber aus persönlichen Gründen bisher nicht darum kümmern und habe es auch nicht eingesehen jetzt noch zu "hetzen". In dieser Zeit war der Kontakt aber auch mehr als schwierig. Bezahlen werde ich definitiv erst, wenn ich das Fahrzeug habe oder über den Notar.

Um sich weiterhin auszutauschen, würde ich mich auch sehr über eine Einladung in eure Gruppe freuen Donni_1994

Danke & einen guten Start in die Woche.

Zitat von ThaiTourist

Formentora da bist du schon einen Schritt weiter als ich, auch wenn nicht unbedingt näher am Fahrzeug.

Wie hast du es geschafft, dass die einen Abholtermin nennen?

Ich habe die Information per Post erhalten, dass das Fahrzeug "in Kürze" abholbereit sei. Abholtermin: Nach Vereinbarung

Zu einer Terminvereinbarung konnte ich dort aber noch keinen Bewegen - weder per E-Mail noch per Telefon.

Bei mir ist es seit vielen Wochen immer die gleiche Leier..

Die Tricks zum abwimmeln sind immer ähnlich:

- "Wir müssen erst Ihre Akte suchen und rufen dann zurück" (passiert natürlich nie)

- "Da müssen Sie sich an Herr/Frau XYZ wenden"

Wenn man die Person dann erreicht hat, dann muss wieder die Akte gesucht werden oder man meldet sich in Kürze.

Alles anzeigen

MEine Frau und ich kamen zufällig auf das Angebot und wir sagten uns, warum nicht. Herr D. war sehr bemüht und hilfsbereit. Wir ließen das Autohaus Over endliche Monate in Ruhe, bis die sich schriftlich meldeten. Wir zum Autohaus und haben das mit den Papieren Recht schnell erledigt. Jetzt kam ein weiterer Brief,der Wagen sei vor Ort. Wir wieder ab nach Over, aber es stand kein Formentor vor der Tür. Jetzt warten wir seit dem schon wieder zwei Wochen und es tut sich nichts. Ich überlege, ob sich eine Sammelklage nicht rentieren würde, da Over Vertragsbruch begangen hat. Ich kann dich keinem Kunden sagen,das Fahrzeug ist vor Ort und dabei ist das ganze nur eine Seifenblase

Scheint ja ein sehr mysteriöser Laden zu sein

Hallo,.ich würde auch gerne in diese private Gruppe aufgenommen werden. Bei "Over" 10/21 bestellt. Kein Fahrzeug in Sicht.

Hallo,

offensichtlich wird hier von diesem zwielichtigen "Autohändler" im großen Stil systematisch betrogen- eine Schande für die gesamte Branche!

Eine Sammelklage ist eine gute Idee - ich wäre dabei.

Zitat von Formentora

Ich überlege, ob sich eine Sammelklage nicht rentieren würde, da Over Vertragsbruch begangen hat

In Deutschland gibt es im Zivilrecht keine Sammelklagen. Geht zum Anwalt, Frist setzen (i.d.R. 4-6 Wochen), zweite Frist setzen (i.d.R. 2 Wochen), Rücktritt vom Vertrag erklären. Ordentliche Google-Bewertung hinterlassen, falls er dort zu finden ist.

Hoffentlich hat keiner von Euch was angezahlt, dann wird es kompliziert.

Hallo zusammen,

da ich leider auch zu den Leidgenossen des Autohauses Over gehöre, würde ich mich auch über die Einladung in die private Gruppe freuen. 😊

Kann man hier nicht das irgendwie anders Regeln? Kümmert sich jemand um die Gruppe?

Wenn sich jemand für die Gruppe verantwortlich fühlt, bitte mal melden, muss sonst jeden einzelnen Beitrag freischalten.

Zitat von VZ5.MGL

In Deutschland gibt es im Zivilrecht keine Sammelklagen. Geht zum Anwalt, Frist setzen (i.d.R. 4-6 Wochen), zweite Frist setzen (i.d.R. 2 Wochen), Rücktritt vom Vertrag erklären. Ordentliche Google-Bewertung hinterlassen, falls er dort zu finden ist.

Hoffentlich hat keiner von Euch was angezahlt, dann wird es kompliziert.

Dies stimmt leider so nicht. Google hätte sehr schnell dazu eine Antwort parat gehabt. Wie folgt, steht es bei Wiki:

Eine Sammelklage, Massenklage^[1] oder Gruppenklage^[2] ist eine zivilrechtliche Klage, die nicht nur über die Ansprüche der Kläger entscheidet, sondern deren Rechtskraft sich auch auf jene Personen erstreckt, die in gleicher Weise wie die Kläger von dem streitgegenständlichen Sachverhalt betroffen sind – unabhängig davon, ob sie selbst geklagt haben.

Somit kann man eine Sammelklage gg das Autohaus Over machen. Es wäre für jeden einzelnen sogar günstiger zu klagen. Autohaus Over hat den einen, oder anderen, so wie uns, eine Email zukommen lassen, das die Fahrzeuge vorhanden seien. Jetzt wo wir jeden Tag dort anrufen, bekommen wir immer neue Ausreden zu hören.