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Erfahrungen Waschstraße Cupra/VAG Händler, Autohaus?

  • failxontour
  • 6. Juli 2024 um 09:37
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  • failxontour
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    • 6. Juli 2024 um 09:37
    • #1

    Hallo miteinander,

    da ja Cupra Ihren Kunden den Service anbietet direkt das Auto selber zu waschen. Es natürlich sehr individuell ist von Autohaus zu Autohaus. Wollte ich mal fragen wie eure Erfahrungen bisher so waren. Laut einem Freund, der auch einem Formentor fährt ist er mit dem Service zufrieden. Habt ihr Kratzer, leichte Lackschäden nach der Reinigung eueres Formentors beim Autohaus erlebt, feststellen können?

    Wurde bei euch auch Scheibenwischwasser und generell Service geachtet, getan? Wart ihr zufrieden damit, würdet ihr dennoch eher weiter zur Handwäsche tendieren. Seid Ihr generell, mit diesem Service von der Leistung zufrieden. Habt da keine Probleme mit. Wie sieht es aus mit Innenraumwäsche? Generell zufrieden, eher so schlecht selbst gemacht so sieht das für mich aus? Beim Thema Pflege hat ja jeder andere Ansprüche. Von muss aussehen, wieder wie am ersten Tag zu, muss einfach nicht stinken.

    Disclaimer

    Bitte diesen Thread auch, reinewegs nur für den Waschservice nutzen. Alles andere ist OT, gehört denke ich auch mal in die entsprechenden Unterforen, zur Erfahrung mit Autohäusern allgemein.


    Mit freundlichen Grüßen

    FailX :)

    „Überzeugungen sind gefährlichere Feinde der Wahrheit als Lügen.“ Menschliches, Allzumenschliches I, Aph. 483 Nietzsche
    Cupra Formentor VZ4 - 310 ps | Vorfacelift | Modelljahr 2024 | Nevada weiß

  • failxontour 6. Juli 2024 um 09:39

    Hat den Titel des Themas von „Erfahrungen Waschstraße Cupra Händler“ zu „Erfahrungen Waschstraße Cupra/VAG Händler, Autohaus?“ geändert.
  • Cupra-SH
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    • 6. Juli 2024 um 10:31
    • #2

    Meine VW/Cupra Vertragswerkstatt:

    Im O-Ton wenn sie mein Auto mal wegen was da haben:

    Mit unserer Wäsche würden wir Ihr Auto eher dreckiger machen ^^

    Liegt aber auch daran, dass ich hohe Ansprüche in eine Wäsche habe und nicht nur einfach der grobe dreck Weg sein muss.
    Wer dieses Ansprüche nicht hat ist da sicherlich gut aufgehoben und kann sein Auto getrost waschen lassen.

    Spoiler anzeigen

    CUPRA Formentor VZ 1.4 e-HYBRID

    -Magnetic Grau Matt

    -Panoramadach

    -Winterpaket

    -elektr. Hecköffnung

    -> Bestellt am 10.01.2022 -> Cupra deine Zeit läuft 12.01. -> 13.09. Concierge-> 28.09. Connect-> 23.11 Gebaut-> 7.12.2023 letzten Meter...


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  • CupraCupper
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    • 6. Juli 2024 um 15:25
    • #3

    Ich nutze diesen Service 1 x im Monat und bin sehr zufrieden damit, bei uns wird Außen gewaschen und Innen gesaugt.

    In der Zwischenzeit trinke ich einen Kaffee, und informiere mich was gerade so an Fahrzeugen dort rumsteht.

    Nebenbei gibt es immer mal etwas zu Quatschen, denn ich kenne die dort alle seit Jahren, Super Mitarbeiter dort.:thumbup:

    Und was nicht unerheblich ist, ich kann kommen wann ich will ohne einen Termin zu machen, hat man mir extra noch einmal am Tresen gesagt, weil ich sonst immer vorher angerufen habe.

    Ansonsten ist es bei der Abholung immer ein Spaß vom Aufbereiter, der gegenüber mir mit 198cm nur 160 cm groß ist, den Sitz nicht mehr nach hinten zu stellen.

    Daran habe ich mich jetzt schon gewöhnt. :D

    Cupra Formentor VZ310 9/22 - 10/25

    Cupra Formentor VZ333 Black Edition 10/25 -

  • Tracy_Wbr
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    • 6. Juli 2024 um 16:07
    • #4

    Hallo in die Runde,

    muss ich für die CUPRA Care Leistungen in eine CUPRA Garage oder kann ich auch einen Servicepartner nehmen?

    Die nächste CUPRA Garage wäre zB in Bielefeld, in der CUPRA App habe ich das VW Autohaus Mense in Gütersloh als zu informierende Werkstatt angegeben, da es etwas näher ist.

    Oder würdet ihr generell raten in die CUPRA Garage zu fahren, wenn eine in der Umgebung ist?

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    • 6. Juli 2024 um 19:02
    • #5
    Zitat von Cupra-SH

    Meine VW/Cupra Vertragswerkstatt:

    Im O-Ton wenn sie mein Auto mal wegen was da haben:

    Mit unserer Wäsche würden wir Ihr Auto eher dreckiger machen ^^

    Liegt aber auch daran, dass ich hohe Ansprüche in eine Wäsche habe und nicht nur einfach der grobe dreck Weg sein muss.
    Wer dieses Ansprüche nicht hat ist da sicherlich gut aufgehoben und kann sein Auto getrost waschen lassen.

    Haben wir den gleichen Händler? :D

    Mal davon ab würde ich meinen matten Lack niemals beim Händler waschen lassen.

  • shaft_cuv
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    • 7. Juli 2024 um 03:15
    • #6
    Zitat von Cupra-SH

    Meine VW/Cupra Vertragswerkstatt:

    Im O-Ton wenn sie mein Auto mal wegen was da haben:

    Mit unserer Wäsche würden wir Ihr Auto eher dreckiger machen ^^

    Liegt aber auch daran, dass ich hohe Ansprüche in eine Wäsche habe und nicht nur einfach der grobe dreck Weg sein muss.
    Wer dieses Ansprüche nicht hat ist da sicherlich gut aufgehoben und kann sein Auto getrost waschen lassen.

    Ich habe wohl ähnliche Ansprüche an die Autowäsche wie Du. Wenn ich gefragt werde "Dürfen wir ihr Auto kostenlos waschen?" antworte ich immer: "Auf gar keinen Fall " :)

    Gruß aus Ingelheim

    Meine Cupras

    Aktuell: VZ5 Taiga Grey (Seit April 2023)

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  • failxontour
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    • 24. Juli 2024 um 17:06
    • #7
    Zitat von CupraCupper

    Ich nutze diesen Service 1 x im Monat und bin sehr zufrieden damit, bei uns wird Außen gewaschen und Innen gesaugt.

    In der Zwischenzeit trinke ich einen Kaffee, und informiere mich was gerade so an Fahrzeugen dort rumsteht.

    Nebenbei gibt es immer mal etwas zu Quatschen, denn ich kenne die dort alle seit Jahren, Super Mitarbeiter dort.:thumbup:

    Und was nicht unerheblich ist, ich kann kommen wann ich will ohne einen Termin zu machen, hat man mir extra noch einmal am Tresen gesagt, weil ich sonst immer vorher angerufen habe.

    Ansonsten ist es bei der Abholung immer ein Spaß vom Aufbereiter, der gegenüber mir mit 198cm nur 160 cm groß ist, den Sitz nicht mehr nach hinten zu stellen.

    Daran habe ich mich jetzt schon gewöhnt. :D

    Alles anzeigen

    Ich war tatsächlich jetzt letzte Woche Freitag, das erstmal beim VAG Autohaus / Cupra Händler zum waschen, leider wurde bei mir nur Außenreinigung gemacht. Obwohl drinnen einmal aussaugen dringend notwendig war :0 bin ich natürlich etwas irritiert von gewesen. Da es bei mir auch hieß, Innen- wie Außen. Außerdem muss ich sagen bisher Erfahrung, Termin beim Autohaus über die Cupra App gebucht. Ruft man an, weiß keiner bescheid das ein Termin gebucht ist. Ja wir haben nix bekommen!? Hm... ok. *grummeln*

    Ist ja nicht, so das man das in der App nachverfolgen kann, dass die darauf zugriff haben und das im Nachgang wie gestern jetzt schließen.

    Werde ich nochmal mit dem Berater reden müssen. Aussage von Ihm war, ich dürfte theoretisch gratis jede Woche dahin. Falls ich mich richtig entsinne an das Verkaufsgespräch. Angeboten direkt von Cupra heißt es 1x Außenreinigung im Monat über Cupra Care. Wenn ich das richtig gelesen habe, die Außenreinigung war ok, habe leider keine Bilder gemacht. So viel Dreck war nicht dran, mal sehen wie es jetzt wird, da ich für mich eine ungewöhnlich lange Tour einmal nach Köln und zurück gemacht habe. Dabei natürlich allerhand Insekten vorne kleben habe. Ob das auch wieder weggeht.

    Mal schauen, probiere das nochmal falls das wieder nicht hinhaut Staubsauger, Mikrofasertücher, Meguiars oder irgendeinen anderen Hersteller mache ich, dann Großeinkauf beim nächsten Sale ^^ damit ich etwas Waschequipment habe und ordentliche Innen-/Außenreinigung per Handwäsche machen kann. Kenn einen Waschplatz bei mir in der Stadt, wo das geht. Nur sind die pingelich mit Waschzusätzen, wollen das man unbedingt deren Schaum verwendet. Ich hab ein schönes Shampoo von Sonax, lasst mich das nutzen 😒

    Update: Gespräch mit Berater. Nur 1x im Monat, nur Außenreinigung. Er bespricht ob das mit den Kollegen geht. Toll. Bin etwas enttäuscht doch nicht überrascht.

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    4 Mal editiert, zuletzt von failxontour (24. Juli 2024 um 18:21)

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