Ich bin zur Seat/VW Versicherung gewechselt. Vorher war ich bei einer Online Versicherung. Da war der Kontakt ausschließlich per Mail möglich. Wenn man was hat voll nervig. Ich bin froh wieder einen Ansprechpartner zu haben und teurer ist die auch nicht, habe ich vorher natürlich verglichen.
Immer gut wenn du einen Ansprechpartner hast. Noch besser wenn du ihn nie brauchst.